Assistent Financieel Advies

Jij bent regisseur voor de afdeling Financieel Advies.  Word jij de Rabobank? 

Jouw profiel
Jij bent een assistent Financieel Advies met ambitie. Je wilt samen met de financieel adviseurs het verschil maken.  Je bent commercieel, je bent een teamplayer, je kunt tegenwicht bieden, je durft de regie te nemen. Je ziet de veranderingen in de financiële markten als een enorme uitdaging.

De functie
Rabobank Tilburg en omstreken zoekt binnen het Klant Advies Team Financieel Advies een assistent Financieel Advies voor 36 uur per week. Het betreft een tijdelijk dienstverband voor maximaal een jaar. In deze functie ben je de steun en toeverlaat van Financieel Adviseurs. Samen met hen bepaal je welke klanten je uitnodigt voor een adviesgesprek. Je belt de klant om een afspraak in te plannen, bereidt het gesprek voor, signaleert kansen en geeft de adviseur nuttige tips. Na afloop van het gesprek handel je de gemaakte afspraken af: je werkt offertes, overeenkomsten en polissen uit, houdt de administratie bij en zorgt voor after sales. Ook ben je voor klanten het eerste aanspreekpunt. Vragen handel je zoveel mogelijk zelfstandig af, ook adviseer je over particuliere producten als betalen, sparen, lenen en verzekeren. Daarbij maak je slim gebruik van de virtuele kanalen (telefoon, internet, e-mail, sms, chat), zodat er een efficiënt en effectief klantcontact ontstaat. 

Je bagage
Wij verwachten dat je onze adviseurs proactief ondersteunt. Jij kunt je inleven in de klant en weet de klant te overtuigen. Jij voelt je verbonden met onze coöperatieve identiteit en bent in staat deze uit te dragen aan onze klanten en je omgeving. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria:

• Je bent in het bezit van een mbo4- of hbo-diploma, bij voorkeur aangevuld met vakgerichte opleidingen
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een lokale Rabobank en je beschikt over voldoende product- en systeemkennis met betrekking tot de Rabobank producten van het segment Particulieren (bij voorkeur in de rol van assistent Financieel Advies Particulieren)
• Je bent communicatief sterk (zowel in woord als geschrift)
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht en je hebt oog voor details
• Je hebt affiniteit met virtueel klantcontact en je bent administratief goed onderlegd
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en je werkt minimaal 1 avond per week 

Onze cultuur
De Rabobank houdt van ondernemende mensen. En van mensen die elkaar de ruimte geven en elkaar inspireren om samen nieuwe ideeën te ontwikkelen. Want in de samenwerking zit onze kracht. Op die manier dragen wij bij aan de realisatie van de ambities van onze klanten. En daar draait ons werk natuurlijk ook om: het belang van de klant staat centraal. Die focus op klantbelang biedt jou de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen, zodat je nog  meer voldoening uit je werk haalt. Als jij op die wijze samen met ons wilt ondernemen, heb jij de genen om de Rabobank te worden. 

Ons aanbod
We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer.

• Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen.
• Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je de ruimte om je talenten te ontplooien.
• De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten. 

Word jij de Rabobank?
Wil jij de Rabobank worden als Financieel Adviseur Particulieren? Stuur dan je cv en motivatie vóór 20 maart toe via de link 'Solliciteer nu'. Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Tom Hendriks van het recruitmentteam op telefoonnummer 06 - 1323 7650. Een assessment kan deel uitmaken van de  sollicitatieprocedure. Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.