Specialist Klantenservice (duits sprekend)
Functie
Medewerker Klantenservice (duits sprekend) locatie Almere.
Haal jij er energie uit om dingen op te lossen? En wil je meewerken aan een positieve servicebeleving. Dáár gaat het namelijk om bij de klantenservice van LeasePlan Bank.
Je gaat werken op de klantenservice van opdrachtgever LeasePlan Bank. De klantenservice is overdags geopend van 08.00 tot 18:00. Daar ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen, zowel telefonisch als per mail. Verder help je mee in alle administratieve processen (midoffice), zoals het verwerken van aanvragen voor nieuwe rekeningen. Omdat je werkt met gegevens van klanten is het belangrijk dat je secuur en veilig te werk gaat. Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van een bank die veel nadruk legt op goede service.
Leaseplanbank
Leaseplan Bank is een internetspaarbank die is gevestigd in Almere (op 2 minuten lopen van het centraal station). De bank onderscheidt zich met de merkwaarden persoonlijk, makkelijk, innovatief en duidelijk. LeasePlan bank biedt haar klanten een Online spaarrekening en eventueel Termijndeposito’s aan. Het is een bank met een open cultuur en korte lijnen.
Wat kan je van Welten verwachten?
- Een leuke werkplek bij een jonge, hippe bank
- Een uitdagende klantenservice baan die gekenmerkt wordt door diversiteit en verantwoordelijkheid
- Een marktconform salaris
- Een goede reiskostenvergoeding op basis van Openbaar Vervoer of Eigen vervoer
- Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld
- Erkende trainingen en opleidingen op het gebied van financiële dienstverlening
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
- Tussen 18 en 40 uur per week
Wat moet je in huis hebben?
- HBO of WO denk- en werkniveau (MBO-plus mag ook)
- Goed Nederlands en vloeiend Duits in woord en geschrift
- Communicatief vaardig en nauwkeurig
- Zelf-activerend en goed in staat zelfstandig te werken
- Klantenservice ervaring is een pré
Interesse?
Reageer dan via onderstaande sollicitatieknop, wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op. Bel voor meer informatie over deze functie of over het werken bij Welten met onze recruiters (telefoonnummer 0497-594 920).
Functie locatie
Almere
Contactpersoon
Tobias Ijsveld