Productmanager giraal betalingsverkeer

Ben jij de alleskunner met een flink dosis energie die zich volledig wil richten op alles rondom betalen? Ben je analytisch sterk en weet je complexe zaken tot de kern te brengen? En ben je een aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Productmanager betalingsverkeer binnen de Hub Bankieren ben je de expert op de betaalprocessen in online betalen. Je bent een schakel tussen verschillende stakeholders en verantwoordelijk voor een goede afstemming met alle betrokken disciplines (onder meer Juridische Zaken en Compliance, de merken van de Volksbank, de toezichthouder en andere externe partijen). Je kent het vakgebied als geen ander en weet daardoor de vertaling te maken van ontwikkeling naar verbeterinitiatief o.a. door het opstellen van roadmaps. Een voorbeeld waar je je als product manager giraal betalingsverkeer mee bezig houdt is het verbeteren van online betalen, betaalverzoeken, de iBAN naamcheck, incasso’s, etc. Als productmanager ben je het aanspreekpunt namens het team, waarbij je natuurlijk de klant centraal stelt en handelt binnen de kaders van wet- en regelgeving.

Je hebt affiniteit met alles rondom het girale betalingsverkeer. Je snapt de technische impact en bijbehorende data op het digitale landschap en bent onderdeel van het klantreisteam waar alles rondom het ‘opnemen en uitgeven’ van geld ontwikkeld en onderhouden wordt. Je wordt gedreven door je wil om samen met een enthousiast klantreisteam impact te maken voor de klanten van de merken RegioBank, SNS en ASN Bank.

Door jouw nieuwsgierigheid kom je steeds weer met creatieve oplossingen, waarbij jij data en digitale mogelijkheden slim weet te benutten. Je hebt kennis van processen binnen het klantreisgebied, onderzoekt en analyseert procesvraagstukken en neemt deel aan verschillende interbancaire overleggen. Je realiseert samen met je team kort cyclisch waarde voor onze klanten op basis van klantfeedback en data.. Besluiten neem samen met de Product Owner, die je vervolgens samen met het team vormgeeft. Je zorgt voor een excellente klantbeleving, overlegt met stakeholders, analyseert data nav onderzoek bij klanten, bouwt en onderhoudt product(en), diensten en processen.

Hier kom je te werken
Je maakt deel uit van ons Expertise Center Business en vanuit daar word je ingezet in het klantreisteam Opnemen en uitgeven. Binnen een informele en open sfeer werk je samen en vertaal je de visie naar oplossingen en creëer en implementeer je kort cyclisch waarde voor klanten. In dit multidisciplinaire team werk je volgens de scrummethode samen met de Product Owner, 2 andere Business developers (product manager en UX-er) en 8 IT engineers, die elk hun expertise meebrengen in het team. Daarnaast sta je via je gilde binnen de Volksbank in contact met andere productmanagers; jullie leren van elkaar en blijven samen op de hoogte van de kaders en -richtlijnen.
Jouw kwaliteiten
Als productmanager heb je een trekkersrol voor verschillende verbeter initiatieven waarbij je analyses weet om te zetten in plannen. Middels jouw executiekracht weet je deze plannen ook te realiseren. Je hebt een uitstekend analytisch vermogen waardoor je in staat bent om complexe problemen en processen te analyseren en hier vervolgens helder over te rapporteren. Je bent ondernemend, iniatiefrijk en gericht op samenwerking. Verder heb je bewezen ervaring met stakeholdermanagement, je toont eigenaarschap, neemt verantwoordelijkheid en schroomt niet om feedback te geven en te ontvangen. Ben je daarbij communicatief vaardig en weet je als geen ander hoe je een divers stakeholder veld in beweging kunt krijgen? Reageer dan direct.

Verder heb je:

• Hbo/wo werk en denk niveau
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van wet- en regelgeving en de laatste marktontwikkelingen.

Wat krijg je van ons?
Het maandsalaris voor deze functie ligt tussen de €3.939,79 en €6.061,21 bruto o.b.v. 36 uur per week. Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen bijvoorbeeld 4x9;
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt.
• Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
• Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 600 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie kun je terecht bij Evelijn de Flines, corporate recruiter, via evelijn.deflines@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-NG1