Copywriter Content manager Experimententeam (Amsterdam)

ABN AMRO Bank wil een persoonlijke bank in een digitale tijd zijn. Weet jij het persoonlijk te maken via onze digitale kanalen? Vind je niet alleen de juiste woorden, maar test, test, test je ze ook liever vandaag dan morgen? Om ze vervolgens met een nieuwe dosis inzichten en energie nóg beter te maken? Jij inspireert, motiveert en helpt onze klanten om alles uit de toekomstige ABN AMRO app te halen.

Als Copy/Content Manager zorg je voor scherpe content die klanten in beweging brengt:

• Je bedenkt creatieve manieren om nieuwe ideeën en concepten te testen via bestaande communicatiemiddelen zoals banners, emails en surveys.
• Je schrijft relevante copy voor afwisselende doelgroepen en zorgt dat de content prikkelend en begrijpelijk (B1) is.
• Je schrijft en bouwt gepersonaliseerde banners in de ABN AMRO app, e-mails, bankmails en pagina’s op abnamro.nl. Je kijkt hierbij niet alleen naar de content, maar naar de complete customer journey.
• Je voert optimalisaties en aanpassingen door en draagt zo bij aan de verbetering van bereik, bezoek, respons, conversie en/of engagement.
• Je werkt nauw samen met de marketeers en visual designer binnen het team. Samen zet je experimenten of campagnes op en zorg je ervoor dat we klanten in beweging krijgen.

De afdeling E-commerce & Engagement bestaat uit meerdere e-commerce en engagement teams. Deze rol bevindt zich in team Digital Channel. Dat is een multidisciplinair team, waarin je alle expertises om je heen hebt om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan data analisten, copywriters, sales specialisten, visual designers en een optimalisatie specialist.
Binnen team Digital Channel kom je te werken bij Experiment & Validatie, de kraamkamer van Digital Channel. We testen op een creatieve manier via bestaande marketing kanalen nieuwe concepten in de app. Op basis van onze resultaten worden de nieuwe functionaliteiten in de app ontwikkeld. Uiteraard spring je waar nodig bij op onze andere onderwerpen. Je schrijft bijvoorbeeld over de nieuwste fraudevorm of je bouwt een pagina over het eerste gebruik van de app.
Het is een team met veel dynamiek: er wordt hard gewerkt, maar er gaat geen dag voorbij dat er niet wordt gelachen.

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als digital copywriter en content management
• Je bent creatief, kritisch en je weet voor afwisselende doelgroepen relevante copy te schrijven
• Je hebt ervaring met shortcopy
• Je vindt het belangrijk om te begrijpen waarom je dingen aanpakt, welke metric je in beweging wilt krijgen en hoe een uiting of pagina past binnen de hele klantreis
• Je werkt graag samen in een team en neemt initatief
• Ervaring met een of meer CMS’en (ervaring met Tridion en Scriptura is een pre)
• Je kent de B1-richtlijnen en past SEO-technieken toe

• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en ruimte om te groeien
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement
• Een goede pensioenregeling

Interesse? neem contact op met Jeffrey Klapwijk, jeffrey.klapwijk@nl.abnamro.com of 06-38 62 23 21

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Lees meer