Management en IT consultant Logica is de voorkeursleverancier voor losse ICT-inhuur bij de afdeling Operations & IT van ING Commercial Banking, onderdeel van de ING Groep. De leverancier voldeed in een selectieprocedure het beste aan de criteria die de bank stelde, vertelt hoofd Strategie en Support Saul van Beurden van de ING Groep. Het bestaande contract met de dienstverlener is uitgebreid en verlengd met tweemaal een jaar.
Bij de selectie is ondermeer gekeken naar de mogelijkheid om internationaal ict-diensten af te nemen, legt Van Beurden uit. Hij is bij ING verantwoordelijk voor alle ict-inkoop en was betrokken bij de contractonderhandelingen met Logica. 'Het is een wereldwijd mantelcontract dat we met ze afsloten. Ook past Logica in de leveranciersstrategie van ING Commercial Banking.'
Twee jaar
Het eerste contract tussen ING Commercial Banking en Logica dateert uit april 2008. Het werd begin april 2010 verlengd en op kleine punten uitgebreid en geactualiseerd. De overeenkomst betreft de periode van een jaar, met een jaar verlenging na een positieve evaluatie, meldt woordvoerder Christoph Linke van Logica Nederland. Volgens hem werken inmiddels tweehonderd medewerkers van Logica op locaties van ING in Nederland en België.v
De afspraak met Logica is niet van invloed op de bestaande fixed-price contracten die ING Commercial Banking met andere dienstverleners heeft afgesloten, merkt Van Beurden op. 'ICT'ers van andere dienstverleners zijn nog net zo hard welkom als eerst', zegt hij. Wel worden de los ingehuurde ICT'ers in principe aan het eind van hun opdracht vervangen door Logica-personeel, mits Logica deze capaciteit kan leveren. 'Zolang dat niet het geval is, halen we ze ergens anders vandaan. Daarover hebben we duidelijke afspraken gemaakt.'
Commercial Banking
ING Commercial Banking is een aparte divisie van de ING Groep. Het onderdeel levert financiële diensten aan multinationals ('corporate banking'), aan financiële markten (handel in aandelen en opties) en biedt daarnaast enkele wereldwijde producten voor overboekingen, effectenhandel, lease-constructies en zo voorts.
De ICT-activiteiten van de bank zijn voornamelijk geconcentreerd in Amsterdam, Brussel en Londen. Daarnaast zijn er ict-vestigingen in Leeuwarden, Rotterdam en Arnhem. Vooralsnog geldt de overeenkomst alleen voor de divisie ING Commercial Banking, zegt Van Beurden.