ING heeft zijn volledig verbouwde bankkantoor in Zwolle heropend. Het kantoor – dat duurzaam en circulair verbouwd is – biedt ruimte aan 150 ING’ers.
In het vernieuwde ING-Huis kunnen klanten terecht voor financieel advies op maat, zoals hulp bij het aanvragen van een hypotheek of vermogensadvies, maar ook voor ondersteuning bij online bankieren.
“Ruim 5,9 miljoen klanten regelen hun bankzaken online, maar als het gaat om financieel inzicht en advies dan is persoonlijk contact nog steeds heel belangrijk”, legt Jöran van de Ven (Lead Kantoren & Servicepunten) uit. “Dit doen we steeds vaker digitaal; waar en wanneer de klant dat wenst, maar voor persoonlijk contact kunnen ING-klanten ook terecht bij het ING-Huis.”
“We kijken er naar uit om onze klanten persoonlijk te ontvangen in dit prachtige kantoor dat ook door het gebruik van gerecycled materiaal inspireert tot gesprekken over duurzame vooruitgang”, aldus Van de Ven.
Circulair en duurzaam
De oranjebank stipt aan dat het vernieuwde bankkantoor op een duurzame en circulaire manier verbouwd is. Dit betekent dat er zoveel mogelijk gebruik is gemaakt van gerecyclede materialen.
Zo heeft de originele balie van het oude ING-kantoor in Zwolle een tweede leven gekregen als bar blad en ontvangstbalie. Daarnaast zijn veel meubelen en planten afkomstig van andere ING-locaties én is een groot deel van het gips, de kabelgoten en verlichting hergebruikt.
ING beargumenteert dan ook dat de CO2-voetafdruk van de verbouwing dankzij deze aanpak aanzienlijk verlaagd is ten opzichte van een traditionele verbouwing zonder circulaire aanpak.
Daarnaast is het gebouw voorzien van bijna honderd zonnepanelen, is het dak geïsoleerd en voorzien van witte reflecterende dakbedekking om de warmte buiten te houden en de zonnepanelen beter te laten renderen
“Voor de klimaatbeheersing is gekozen voor een warmtepomp en alle ruiten zijn vervangen door tripple-glas”, vervolgt ING. “De ledverlichting werkt met sensoren, zodat het gebruik van stroom effectief blijft.”
De oranjebank benadrukt met het pand een zo hoog mogelijk BREEAM certificaat te willen behalen.