Nergens in Europa wordt minder met cash betaald dan in Nederland
Nederlanders hebben zich stevig op de kaart gezet als koplopers in digitaal betalen. Uit een grootschalig onderzoek van de Europese Centrale Bank blijkt dat slechts één op de vijf betalingen in Nederland nog met contant geld gebeurt.
Hiermee is Nederland het minst afhankelijk van cash van alle twintig eurolanden. Ter vergelijking: gemiddeld wordt in de eurozone nog 52% van alle transacties aan de kassa met contant geld afgerekend.
Hoewel digitale betalingen terrein winnen, is contant geld in 2024 nog steeds het populairste betaalmiddel aan de kassa in veertien van de twintig eurolanden. In Slovenië, Malta, Oostenrijk en Italië wordt meer dan 60% van de betalingen met cash gedaan.
Het contrast met Nederland is groot: hier ligt het gebruik van contant geld met minder dan 30% op een historisch laag niveau. Finland volgt Nederland als tweede land met het laagste aandeel cashgebruik.
Het gebruik van contant geld in de eurozone is wel duidelijk aan het afnemen. In 2022 bedroeg het aandeel cashbetalingen nog 59%, maar twee jaar later is dit met zeven procentpunt gedaald naar 52%. Opvallend genoeg is deze trend in Nederland gestabiliseerd, wat suggereert dat de digitalisering hier al verder gevorderd is.
Nederland koploper in elektronische betalingen
Naast het lage aandeel contante betalingen valt op dat Nederlanders bovengemiddeld vaak gebruikmaken van elektronische betaalmiddelen. Niet alleen de pinpas wordt veel gebruikt, ook betalen met de mobiele telefoon is in Nederland populair.
Bij bijna één op de vijf betalingen wordt de smartphone ingezet. Dit aandeel ligt twee keer zo hoog als in Finland en Ierland, die de nummers twee en drie zijn op dit gebied.
Minder belang gehecht aan contant geld
Ondanks de sterke digitalisering vinden de meeste Europeanen het belangrijk dat contant betalen een optie blijft. Maar liefst 62% van de ondervraagden hecht hier waarde aan, waarvan de helft dit zelfs ‘zeer belangrijk’ vindt. In Nederland ligt dat aandeel lager: 45% vindt het belangrijk dat winkels cash accepteren. Daarmee scoren Nederlanders opnieuw onder het Europese gemiddelde.
Gemiddeld hebben Europeanen €59 aan contant geld in hun portemonnee. Nederland wijkt hier wederom af: met €35 op zak hebben Nederlanders het minste contante geld bij zich. Twee jaar eerder was dit nog €46. Alleen Finnen en Fransen hebben vergelijkbaar weinig cash bij zich, terwijl Cyprioten en Luxemburgers met gemiddeld €82 in de portemonnee het meest contant geld dragen.
Privacy bij digitale betalingen: weinig zorgen in Nederland
Voor het eerst heeft de ECB onderzoek gedaan naar de zorgen over privacy bij digitale betalingen. In de eurozone geeft 60% van de inwoners aan zich hierover soms zorgen te maken. Nederland is hier een uitzondering: slechts 32% van de Nederlanders maakt zich zorgen over de privacy bij digitale betalingen. Hiermee heeft Nederland het laagste percentage bezorgde inwoners op dit gebied.