Junior Procesmanager (Academy)

Met jouw hulp identificeren en realiseren we verbeteringen in processen van de hele keten, van de lokale bank tot aan de Tribe. Hiermee ondersteunen we meer dan 40.000 collega’s wereldwijd. 
 

Nieuwsgierig waar je als Procesmanager aan werkt? In deze video vertelt een van onze collega's meer over de dagelijkse impact die zij maakt.

Jij & jouw functie  
Verbeteren van processen zorgt voor een steeds betere klantbeleving, daarom wordt Procesmanagement steeds belangrijker. Als Procesmanager ben je verantwoordelijk voor het continu verbeteren van de Service en Support processen van Operations. In de Procesmanagement Academy bieden we 8 tot 10 enthousiaste talenten de kans om zich te ontwikkelen van junior tot medior Procesmanager.  

Procesmanagement Academy  

• Je start in een programma waar je in 18 maanden wordt opgeleid van junior tot medior procesmanager. 
• Je vervult 3 opdrachten binnen verschillende domeinen. Iedere opdracht duurt 6 maanden. 
• Je neemt deel aan een Young Talent programma, waarbij de focus ligt op zelfontwikkeling en de Rabo Skills. 

Je komt 1 dag in de week met je teamleden bij elkaar. Tijdens deze dagen werk je aan je persoonlijke ontwikkeling, procesmanagement skills en kennis van de Rabobank. Daarnaast is er ook ruimte om jezelf te specialiseren in een specifiek onderwerp. De overige 4 dagen besteed je aan de opdracht waarvoor je staat opgesteld. 

Feiten & cijfers  

• 36 uur per week (minder is niet mogelijk)  
• Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s 

Top 3 verantwoordelijkheden  

• Je stelt de juiste vragen om de benodigde informatie boven tafel te krijgen 
• Je faciliteert operationele teams optimaal, zodat zij hun processen eenduidig en foutloos uit kunnen voeren 
• Je werkt nauw samen met collega Procesmanagers, de Operationele teams, de tribes en andere stakeholders 

Benieuwd naar een voorbeeld uit de praktijk? Denk aan proces achter het aanvragen van een betaalrekening. Charlotte vertelt je graag meer in deze video.

‘’ Ben jij die enthousiaste en gedreven medewerker die net als ik de kans wil krijgen om in een leuk team terecht te komen en tegelijkertijd in een korte periode veel te leren? Dan is de Procesmanagement Academy zeker iets voor jou! Je zal het veelzijdige programma gaan volgen waarbij ontwikkeling op zowel persoonlijk als professioneel niveau hand in hand gaan met de praktijk. Zo kan jij de theorie gelijk in je opdracht toepassen en misschien wel het verschil gaan maken. Wie weet tot snel!.’’  

Noreen van Krieken, Junior Procesmanager Academy 

Samen bereiken we meer dan alleen  
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Procesmanagement Academy 

‘’De Procesmanagement Academy is een unieke kans om jezelf te ontwikkelen in een hecht en gezellig team. Tijdens de Academy staat persoonlijke ontwikkeling centraal en leer je de procesmanagement- en Raboskills die direct toepasbaar zijn tijdens de opdrachten. De opdrachten geven mij veel energie om elke dag een actieve bijdrage te leveren aan een betere bank. Daarnaast krijg ik veel energie van de Academy dagen waarin “samen ontwikkelen we meer dan alleen” het motto is.’’

Marco van Esch, Junior Procesmanager Academy 

De dertig mensen van de Procesmanagement Academy zijn talenten die operationele teams optimaal faciliteren zodat zij hun processen eenduidig en foutloos kunnen uitvoeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze als gedreven professionals binnen de Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. 

Jij & jouw talent  

• Minimaal een afgeronde HBO-Bachelor (harde eis).
• Fulltime beschikbaar gedurende het programma van 18 maanden (harde eis). Vakanties zijn in overleg met de Manager van de Procesmanagement Academy, we streven naar zoveel mogelijk gelijktijdige vakantie.
• Je bent bereid om stevig in je eigen ontwikkeling te investeren en hebt aantoonbare affiniteit met Procesmanagement, continu verbeteren en Lean in je huidige functie. 
• Ervaring met werken in een veranderende operationele omgeving. 
• Je wilt elke dag een betere versie van jezelf worden. 
• Je maakt fouten en leert van die fouten. 

Dit bieden we jou   

• Inschaling in salarisschaal 7 (van € 2.932,80 tot € 4.188,48);
• Dertiende maand en 8% vakantiegeld; 
• Extra budget van 10% van jouw bruto maandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen;
• € 1.400,00 budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling; 
• Een combinatie van thuiswerken en op kantoor.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Junior Procesmanager (Academy) op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden .  

Jij & het sollicitatieproces

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Sebastiaan Vergouwen, Manager Procesmanagement Academy, via sebastiaan.vergouwen@rabobank.nl.
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Roy Hendriks, Recruiter via roy.hendriks @rabobank.nl.
• De gesprekken vinden plaats op 18, 19 en 20 juli. Reserveer deze datums in je agenda!
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen .
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.