Product Manager I Product Owner Hypotheekadvies
Product Manager I Product Owner Hypotheekadvies
Als Product Manager I Product Owner Hypotheekadvies weet jij als geen ander hoe belangrijk het is om als Rabobank beleid te voeren dat duidelijk en eenvoudig toepasbaar is voor Rabobank adviseurs om klanten passend te adviseren en tegelijkertijd voldoet aan wet- en regelgeving.
Wij zoeken een Product Owner voor de squa d Adviesbeleid. Iemand die initiatief neemt en een sleutel rol vervult door stakeholders samen te brengen voor het realiseren - en uitvoeren van een toekomstbestendig beleid : Rabobank als Adviseur. Ook weet je advieskwaliteit te borgen- en te optimaliseren, in z owel in beleid, proces- en systeem als in de uitvoering met meer dan 800
adviseurs in Nederland.
Gaat jouw hart sneller kloppen van het kunnen bijdrage n aan het verder verbeteren van passende advisering aan onze hypotheekklanten? Dan zijn wij op zoek naar jou !
Jij & jouw functie
Als Product Manager I Product Owner I Hypotheekadvies werk je in Tribe Housing , Area Sales & Distribution Channels waar we verantwoordelijk zijn voor het realiseren van excellente journeys voor hypotheekklanten en voor adviseurs in het Rabobank netwerk én in het intermediaire netwerk. In deze functie heb jij een focus op hypotheekadvies en de passende advisering aan hypotheekklanten voor het Rabobank netwer k . Ook ben je in staat een visie te vormen over hoe Rabobank zich als adviesbank kan onderscheiden in markt.
Samen met jouw collega’s van de squad en het Area Leadership Team werk je aan het realiseren van nog hogere klant- en bankwaarde. Jij voegt waarde toe door te zorgen voor een duidelijk en compliant adviesbelei d, het bi e den van optimale ondersteuning aan onze adviseurs en natuurlijk tevreden klanten.
Hierbij heb je een goed overzicht over de belangrijke interne en externe stakeholders, zoals Compliance, Legal & Risk, Audit, Toezichthouders (AFM) , Fiscale zaken, Kenniscentrum en Klantbediening, zodat je draagvlak kunt creëren voor de plannen. O ok heb je nauw contact met collega ’ s , stakeholders en leveranciers om veranderingen te realiseren in de processen - en systemen di e de adviseurs gebruiken. Een verantwoordelijkheid met impact, die jij mede vormgeeft als Product M anage r I Product Owner voor de Tribe Wonen.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Je hebt de verantwoordelijkheid om de waarde van het hypotheekadvies te maximaliseren en deliverables succesvol op te leveren voor zowel de klant, gebruiker en de bank. Dit doe je samen en je hebt dan ook een sleutelrol binnen het stakeholderveld dat hypotheekadvies kent. Je betrekt, stemt af en werkt samen met stakeholders, binnen en buiten de area Sales & Distribution Channels -en Tribe Housing – en Rabobank;
- Je bent in de lead voor het (verder) ontwikkelen, implementeren en borgen van het hypotheekadvies aan onze klanten, nu en in de toekomst. Je denkt niet in complexiteit, maar vanuit eenvoud en duidelijkheid;
- Je bent in staat de squad sturing te geven in het stellen van de juiste prioriteiten. Je bewaakt de scope, inhoud, doorlooptijden en kwaliteit.
Feiten & cijfers
- Ongeveer een miljoen hypotheekklanten in Nederland;
- Wereldwijd 9,5 miljoen klanten;
- 36 urige werkweek.
Boek resultaten
- Je zorgt voor het verhogen van de norm op passende advisering aan hypotheekklanten;
- Je zorgt voor een verdere verhoging van de CES Score bij adviseurs.
Samen bereiken we meer
Onze Area bestaat uit meer dan tien Squads die verantwoordelijk zijn voor een product, journey of feature binnen een strategisch thema. Jij voelt je eigenaar van het adviesbeleid voor één of meerdere onderwerpen binnen deze journeys , maar dit doe je natuurlijk niet alleen. Wij helpen jou het beste uit jezelf te halen en jij helpt ons bij het realiseren van onze ambities. Jij wordt beter door ons en wij worden beter door jou!
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team.
Samenwerken is hierbij onze werkwijze binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
Dat samenwerking, resultaatgerichtheid en brede kennis van wet- en regelgeving over hypotheken onmisbaar zijn voor de functie Product Manager is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
- WO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring in het organiseren van impactvolle verandertrajecten en projecten met succesvolle implementaties;
- Zeer bedreven in heldere en stevige communicatie met ketenpartners en stakeholders zoals toezichthouders en/of leveranciers;
- Ervaring in het vertalen van wetgeving in beleid;
- Ervaring met agile werken;
- Verantwoordelijkheid durven nemen, zelfkritische houding, klantgericht en besluitvaardig;
- Van nature ben je ondernemend ingesteld en sta jij in je kracht in een sleutelrol die kennis, expertise en mensen verbindt;
- Je bent analytisch, weet overzicht te behouden en je bent in staat om tot de kern te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling).
Dit bieden wij jou
- Tot € 6.741,-bruto per maand (schaal 10/11, afhankelijk van relevante werkervaring en een 13e maand;
- Een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen of een extra storting in je pensioen;
- We hanteren een hybride werkcultuur. Dit houdt in dat je vanuit huis en ook in samenwerking met het team op ons kantoor Utrecht Leidseveer werkzaam bent.
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Product Manager op basis van een 36-urige werkweek. Deze vacature is voor 36 uur per week. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden .
Jij & het sollicitatieproces
Reageren op de vacature Product Manager I Product Owner Hypotheekadvies bij Rabobank kan tot 24 oktober 2023.
- Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Stephanie Teunissen, Cluster Lead Professional Channels, via Stephanie.Teunissen@rabobank.nl;
- Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Ellen Voolstra, Recruiter via: ellen.voolstra@rabobank.nl ;
- De gesprekken vinden plaatsen via een videocall;
- De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel gestelde-vragen ;
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
- We respecteren jouw privacy .
