Acceptant Wonen B

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en toon jij passie voor mensen? Sta je voor kwaliteit zonder de commercie uit het oog te verliezen? Ben je creatief en kun je binnen de kaders de mogelijkheden zien om een complexe aanvragen tot een goed einde te brengen? Dan zoeken wij jou om ons team te komen versterken!

Jij & jouw functie
Als Acceptant Wonen B ondersteun je Financieel Adviseurs en/of acceptanten van de intermediairsdesk om tot een verantwoorde financiering te komen. Je denkt mee en gaat proactief op zoek naar oplossingen voor woningfinancieringsvraagstukken. Je kunt jouw expertise inzetten door mee te denken in het optimale proces voor klant en adviseur. 

Boek resultaten

• Je houdt je bezig met de acceptatie van hypotheekaanvragen (conform de bevoegdhedenregeling).
• Je bent verantwoordelijk voor het completeren en beoordelen van alle type dossiers. Daarbij manage je de werkvoorraad. Je draagt daarmee bij aan een hoge mate van kwaliteit en efficiëntie. Je werkt samen met de adviseur met als doel het dossier tot een goed einde te brengen voor de klant.
• Je onderhoudt persoonlijk contact met de adviseur en/of acceptant intermediairsdesk ten behoeve van de acceptatie en voortgang van een aanvraag en bespreekt de kwaliteit van de aanvraag.
• Je signaleert, draagt bij of realiseert verbetermogelijkheden in dienstverlening, producten of processen. Je bewaakt datakwaliteit bij de verwerking van aanvragen.
• Je bent een virtuele teamspeler die het maximale uit zichzelf, maar ook uit anderen haalt.

Feiten & cijfers

• De Acceptant Wonen B is werkzaam binnen SCW CO
• SCW CO bestaat na de splitsing tussen Advies & Acceptatie uit circa 500 medewerkers

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je beoordeelt op basis van ingezonden stukken een hypotheekaanvraag op risico- en kredietwaardigheid van de aanvrager.
• Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals het zelfstandig verwerken van hypotheekaanvragen, het opmaken van de aanvraag en de overdacht naar een tweede acceptant, waarbij snelheid en flexibiliteit belangrijk zijn.
• Je handelt zelfstandig, conform de processen werkinstructies en bevoegdhedenregeling.

Samen bereiken we meer dan alleen.

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van SCW Commerciële Ondersteuning.

‘Ik ben ongelooflijk trots op hoe we met elkaar ons werk iedere dag een beetje beter willen doen, de flexibiliteit die we tonen en de veerkracht die ik in de teams zie. Dit alles om onze Raboklanten excellent te bedienen’ .

Grietha Algra-Atsma, Manager Service Centrum Wonen Commerciële Ondersteuning.

De 500 collega’s van SCW CO staan vanaf dit najaar opgesteld voor het voorbereiden, accepteren, offreren en afhandelen van hypotheekaanvragen voor het hele land. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 wendbaar team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

• HBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur;
• In het bezit van WFT basis, WFT Vermogen en WFT Hypothecair
• intrinsiek gemotiveerd om de financieel adviseur en/of acceptant intermediair desk via een open gesprek te willen helpen;
• Je hebt affiniteit met procesmatig werken
• Je bent goed in plannen en organiseren
• Je bent communicatief sterk
• Je bent een echte teamspeler
• kennis en ervaring met systemen zoals HTC, Force en Siebel zijn een pré;
• ervaring met de LEAN werkwijze is een pré

Rabobank@Anywhere

We werken via de principes van Rabobank@Anywhere. We komen naar kantoor om samen te werken en te verbinden. De medewerkers van SCW CO wonen verspreid over het hele land. De locatie en momenten van samenkomst worden zo veel mogelijk in onderling overleg gedaan met het team.

Dit bieden we jou

• Tot € 4.188,48 bruto per maand (schaal 7);
• een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
• een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
• € 750,00 budget om jouw thuiswerkplek in te richten en tot € 40,00 thuiswerkvergoeding per maand

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Acceptant Wonen B op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/over-rabobank in de CAO onderaan de pagina.

Jij & het sollicitatieproces

• Reageren op de vacature Acceptant Wonen B bij Rabobank kan tot 11 oktober 2023 .
• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Patricia Piket, Teamlead Service Desk Financieren via Patricia.Piket@rabobank.nl .
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lisa Mulders, Recruiter via Lisa.Mulders@rabobank.nl .
• Gesprekken vinden plaats via een videocall
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel gestelde-vragen .
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.