Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren - Serviceteam

Heb jij passie voor het verzekeringsvak en ben je gedreven om te leren en te groeien binnen dit vakgebied? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jij & jouw functie

Als medewerker centrale ondersteuning verzekeren in het serviceteam ben je verantwoordelijk voor het controleren van polissen of deze correct zijn opgemaakt, je maakt onderhoudsafspraken voor de adviseurs en het verwerken van basismutaties zoals royementen of actualisaties op de verzekeringspolissen

Prettig samenwerken

• binnen het team Verzekeren.
• samen met 15 collega’s
• locaties Apeldoorn en Eindhoven
• Onze voorkeur gaat uit naar 32 uur, (28 uur per week is het minimale vereiste)

Plezier & werk

‘Het Serviceteam is relatief een nieuwe afdeling. Het team is volop in ontwikkeling. De kaders en werkzaamheden zijn nog niet definitief en wij ondersteunen elke dag de (interne) verzekeringsadviseurs die werkzaam zijn de regio’s. Ook als je ambities hebt in het verzekeringsvak maar nog weinig of geen ervaring hebt,  is het Serviceteam een mooie start van je carrière in de keten verzekeren bij de Rabobank.‘

Dirk Oerlemans, teammanager Serviceteam

Onze verantwoordelijkheden

• Je bent inzetbaar op diverse werkstromen
• Je werkt nauw samen met jouw collega’s binnen de afdeling , met (interne) verzekeringsadviseurs en diverse verzekeraars
• Je bent bereidt om het verzekeringstak te leren en de werkstromen van het team snel eigen te maken
• Je stelt je flexibel op
• Je bent bereidt om te reizen naar onze kantoorlocaties.

Locaties
Het Serviceteam is verspreid over 2 locaties Apeldoorn en Eindhoven Deze samenwerkdagen vinden afwisselend plaats op de kantoren. Dit houdt in dat je de ene maand een kantoordag hebt in Apeldoorn en de andere maand in Eindhoven. Iedereen van het team wordt op beiden locaties tijdens de kantoordagen verwacht.

Opleiding
Wij bieden jou de unieke kans om deel te nemen aan onze opleidingsklas, waar je wordt opgeleid. Je krijgt de kans om alle ins en outs binnen de keten verzekeren te leren. Het opleidingstraject bestaat uit een combinatie van theorie en praktijk.

Gemiddeld zal het traject ongeveer 6 maanden duren voordat je zelfstandig kan werken in het serviceteam. Hierna ga je het werk eigen maken en voer je ontwikkelgesprekken met de teammanager. Aan de hand van de loopbaanpaden stellen jullie samen een plan op. Dit kan betekenen dat je jouw plek binnen het serviceteam hebt gevonden of de ambitie hebt om door te groeien naar onze regioteams.

Naast het inwerktraject dien je ook de WFT certificaten te behalen. Voor iedere module krijg je 3 maanden de tijd  na de start in onze organisatie. In totaal zal het gemiddeld 9 maanden tijd kosten voor de certificaten WFT Basis, Particulieren en Schade Zakelijk.
In de opleidingsperiode ben je gemiddeld één keer per week op kantoor. Dit kan zijn op de locaties Apeldoorn, Eindhoven of Utrecht.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Centrale Ondersteuning Verzekeren.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het ondersteunen van de verzekeringsadviseurs. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

• minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding
• je bent starter in het verzekeringsvak of je hebt enige ervaring binnen de verzekeringsbranche op het vlak van particuliere verzekeringen
• je bent bereidt om WFT Basis, Schade Zakelijk/Particulier te behalen
• focus op de klant
• streven naar resultaat
• elke dag beter willen worden
• je wilt je graag door ontwikkelen binnen de keten verzekeren

Dit bieden we jou

• een bruto maandsalaris tussen € 2.344,98 en € 3349,03 (schaal 5) inschaling op basis van kennis en ervaring
• dertiende maand en 8% vakantiegeld
• € 1.400,00 budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

Jij & het sollicitatieproces

Wij zijn benieuwd naar wie jij bent en wat jou drijft! Daarom vragen we je om een korte pitch te schrijven van maximaal 150 woorden per vraag, waarin je jezelf presenteert en ons meer vertelt over jouw persoonlijkheid en jouw motivatie. Wij willen graag de volgende vragen beantwoord zien in jouw pitch:

• Stel jezelf kort voor en laat ons weten wie jij bent als persoon.
• Wat maakt het verzekeringsvak jouw passie? Wat trekt jou hier zo in aan?
• Waarom ben jij de juiste kandidaat voor deze functie? Wat maakt dat jij perfect past bij wat wij zoeken?
• Hoe zou je jezelf omschrijven binnen een team? Wat is jouw rol en hoe draag jij bij aan een succesvolle samenwerking?
• Deel een voorbeeld van iets waar jij trots op bent, persoonlijk of professioneel. 

Neem de tijd om jouw antwoorden goed te formuleren om ons te laten zien wie jij bent en wat je kunt betekenen voor ons team. We kijken uit naar jouw pitch! 

Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Marielle Jeurissen, Teammanager Verzekeren via Marielle.Jeurissen@rabobank.nl.  

Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Kelly van Lijssel, Corporate Recruiter met plezier antwoord via Kelly.van.Lijssel@rabobank.nl.

Verder vind je dit misschien fijn om te weten:

• Gesprekken vinden plaats via een videocall.
• De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.