Data Quality Issue Coordinator

Dit bieden we jou

• € 4.331 tot € 6.186 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 10% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Jij & jouw functie
Stap in een dynamische rol waar jij als spil fungeert tussen data leveranciers en gebruikers. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de datakwaliteit en het bewustmaken van stakeholders over de impact hiervan. Als Data Quality Coordinator maak jij dagelijks het verschil door diverse partijen, collega’s en stakeholders samen te brengen en te informeren. Door het complexe datalandschap is geen dag hetzelfde en is elk nieuw issue een puzzel die je kunt helpen oplossen.

Top verantwoordelijkheden:

• Coördineren van datakwaliteitsverbeteringen: Analyseer data issues, identificeer de juiste eigenaar en zorg ervoor dat deze een oplossing vindt. Bespreek de impact met stakeholders en zorg dat de oplossing geïmplementeerd wordt.
• Presentaties geven: Verhoog de awareness en kennis van issuemanagement binnen en buiten ons team door presentaties te geven. Dit helpt ons inzicht te krijgen in alle relevante data issues en de datakwaliteit van de bank te verbeteren.
• Samenwerken voor structurele verbeteringen: Werk samen met anderen in de keten om structurele verbeteringen aan te brengen in processen en systemen, met als doel de kwaliteit te verbeteren.

Feiten & cijfers:

• Schaal 9/10 afhankelijk van (werk)ervaring
• 36 uur per week
• Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s
• Je komt binnen een team van 6 gemotiveerde collega’s te werken binnen een afdeling van 27 enthousiaste data management professionals

Een dag in het leven van een Data Quality Issue Coordinator:

• 9:00: Je komt aan op kantoor, pakt je spullen uit en haalt een drankje bij de koffieautomaat. Daar kom je een collega tegen van je afdeling, uit het Chapter Data Management, en jullie bespreken hoe jullie weekend was. Vervolgens ga je terug naar je bureau en werk je je e-mails bij.
• 10:00: De weekstart begint. Samen met je collega's bespreek je de werkvoorraad en eventuele obstakels waarbij je hulp kunt gebruiken. Direct daarna ga je door naar de sprintreview met je team. Je bespreekt wat je de afgelopen twee weken hebt gedaan aan structurele verbeteringen, samenwerkingen en presentaties. Vervolgens gaan jullie verder met de sprintplanning en bepaal je wat je de komende twee weken kunt oppakken.
• 11:00: Je hebt een meeting met een issue raiser en een product owner om de root cause van het issue te bespreken. Doel van de meeting is om te bepalen of de product owner het issue kan oplossen en ook de juiste issue owner is. Dit lukt niet altijd in één keer. Daarna neem je wat tijd om je administratie bij te werken en verder te werken aan je taken.
• 12:00: Lunchtijd! Je gaat naar het restaurant beneden om wat te eten en maakt daarna een wandeling met een paar collega's. Fris en vol energie kom je weer aan op kantoor.
• 13:00: Je volgende meeting is een intervisie met je team. Hier bespreken jullie data issues waar je alleen niet uitkomt en je zoekt samen naar de rode draad tussen de verschillende issues en wil je sparren met je collega's. Daarna heb je weer tijd om aan je taken te werken.
• 15:00: Je hebt nog een korte meeting met een collega om te kijken hoe jullie de architecten binnen de bank beter kunnen betrekken in het issue management proces.
• 16:00: Er komt een nieuw issue binnen in jouw aandachtsgebied, je plant een intake voor morgen en neemt het issue alvast door ter voorbereiding zodat je weet welke vragen je wilt stellen.
• 17:00: Aan het einde van de werkdag wens je iedereen een fijne avond. Morgen werk je vanuit huis.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van het verschil. Het samenbrengen van de verschillen tussen mensen maakt ons tot een nog betere bank. We zijn dus erg benieuwd wat jij meebrengt en hoe jij ons beter maakt binnen Chapter Data.

"De samenwerking binnen ons team en met mijn stakeholders is fijn. Elke dag brengt nieuwe en boeiende uitdagingen, waardoor ik me nooit hoef te vervelen. In mijn coördinerende rol vind ik steeds weer nieuwe en diverse uitdagingen die me scherp en gemotiveerd houden." – Data Quality Coordinator, Chapter Data

Chapter Data heeft een gevarieerde, getalenteerde groep mensen die het datamanagement binnen Finance en Risk implementeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één data-minded team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent:

• Bachelor- of masterdiploma (HBO of WO)
• Communicatieve vaardigheden: Zowel mondeling als schriftelijk Nederlands en Engels, om effectief te kunnen overleggen met collega’s en stakeholders.
• Probleemoplossend (analytisch) vermogen: Om data issues te kunnen analyseren, tot de kern door te dringen en een manier te vinden de juiste mensen aan tafel te kunnen krijgen.
• Proactieve houding: Om je stakeholders proactief van informatie te voorzien en om initiatieven te nemen om verbeteringen door te voeren.
• Complexiteit: Een belangrijk aspect van deze functie is het vermogen om effectief om te gaan met uitdagingen en complexe situaties. We zoeken iemand die niet alleen goed kan omgaan met deze situaties, maar hier ook energie van krijgt en het als een kans ziet om te groeien en te verbeteren.
• Organisatorische vaardigheden: Voor het coördineren van verschillende taken en het bewaken van de voortgang van processen.
• Kennis (of interesse in) datamanagement: Bij voorkeur ervaring met DAMA DMBoK en affiniteit met data en datamanagement.
• Interesse in de financiële sector: Om de context en impact van data issues binnen de bank goed te begrijpen

Jij & het sollicitatieproces

Wij kijken uit naar jouw reactie op de vacature van Data Management Consultant bij Rabobank.

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Linda Geelen-Kutlubay, Team Lead via Linda.Geelen-Kutlubay@rabobank.com
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lex Verwayen, Corporate Recruiter via lex.verwayen@rabobank.nl;
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.

#LI-LV5 #datamanagement #banking