Michiel Koopman nieuwe CEO van SmartCenter
SmartCenter heeft een nieuwe Chief Executive Officer: Michiel Koopman. Daarnaast treedt hij ook als al CEO en aandeelhouder van zusterbedrijf SmartFaster.
De kersverse CEO brengt ruim 25 jaar ervaring mee in outsourcing, onder meer als oprichter van Proud Experts. Met zijn komst zetten beide bedrijven naar eigen zeggen stevig in op innovatie, schaalbaarheid en klantgerichtheid.
SmartCenter combineert menselijke Wft-expertise met de technologie van SmartFaster, in een hybride model. Gestart in het hypotheekdomein, waar advies en acceptatieprocessen tot 50% sneller en tegen 30% lagere kosten verlopen, biedt dit model ook voor andere financiële processen grote voordelen.
“Mens én technologie vormen samen de sleutel tot toekomstbestendig klantcontact”, legt Koopman uit. “Ik kijk uit naar deze nieuwe uitdaging binnen een gedreven organisatie met een onderscheidende positie in de markt.”
“Met Michiel halen we ervaring én versnelling binnen”, vult oprichter Maurice Jacobs aan. “Zijn gecombineerde rol bij SmartCenter en SmartFaster versterkt onze hybride propositie voor toekomstbestendig klantcontact.”
