In het kort

Ben jij een MBO of HBO student en studeer je in de richting van Communicatie, Online Marketing, Journalistiek of Media? En ben je op zoek naar het ideaal bedrijf om je vaardigheden te testen en te verbeteren? Een plek waar je kunt uitgroeien tot een content-goeroe? Zoek niet verder! ABN AMRO biedt je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, samen met de beste professionals in het bedrijf.

Je werk

Product & Dienst is een online omgeving op SharePoint voor alle interne eerstelijns medewerkers met klantcontact. Product & Dienst is het platform waar medewerkers vinden wat ze nodig hebben om de klant zo optimaal mogelijk informatie te voorzien. Het is dan ook van essentieel belang dat deze informatie altijd up-to-date, correct, vindbaar, persoonlijk en relevant is. Het Information Management Team beheert alle informatie op Product & Dienst en optimaliseert in overeenstemming met de informatie-eigenaren. Ons doel is dat medewerkers in eerstelijn klantbediening niet hoeven te zoeken, maar informatie vooral direct zullen vinden.

Jouw werkzaamheden:
• Je verzamelt en verwerkt feedback van gebruikers (CC/Peba adviseurs) en/of verspreidt deze naar informatie-eigenaren;
• Je bent medeverantwoordelijk voor het up-to-date houden van de informatie op Product & Dienst voor Retail, PB en CB in SharePoint;
• Je werkt met Power BI-dashboards en past de metrics uit de dashboards toe op je dagelijkse werkzaamheden;
• Je vraagt actief om akkoordverklaringen aan informatie-eigenaren en zorgt ervoor dat deze worden opgepakt foor informatie-eigenaren;
• Je controleert informatie en past deze aan volgens de copy & contentrichtlijnen;
• Je verzamelt functionele wensen van informatie-eigenaren en gebruikers.

Je werkomgeving

ABN AMRO is een vooraanstaande Nederlandse bank, met een internationale aanwezigheid, we zijn op zoek naar bekwame en getalenteerde stagiairs die ons zullen helpen om ABN AMRO te vormen tot een toekomstbestendige bank. Onze strategie vereist een cultuur van samenwerken en permanent leren: onze mensen zijn vindingrijk, vertrouwen elkaar en doen net dat beetje extra om klanten te helpen. Onze collega's zijn vindingrijk, vertrouwen elkaar en doen net dat beetje extra om klanten te helpen.

Je gaat onderdeel uitmaken van het Informatie Management Team. Het IMT beheert, bewaakt en verzorgt alle informatie over P&D. Daarnaast zorgt het team ervoor dat deze informatie altijd actueel, vindbaar, correct en afgestemd is met informatie-eigenaren. Het IMT beheert, bewaakt en zorgt het IMT voor de continue uniformiteit en eenduidigheid van de inhoudelijke kwaliteit.

Je profiel

• Je bent een MBO of HBO student;
• Je studie heeft betrekking tot Communicatie, Online Marketing, Journalistiek of Media;
• Je staat de gehele duur van de stage ingeschreven bij je studie;
• Je bent minimaal 3 maanden beschikbaar en maximaal 6 maanden;
• Je kan zo snel mogelijk starten;
• Je hebt enige ervaring met SharePoint Online, bij voorkeur ook met Power BI en Azure;
• Je bent klantgericht, positief en flexibel.

Je herkent jezelf in het volgende:
• Communicatief vaardig: je kunt informatie op een accurate en duidelijk manier overbrengen.
• Nederlands en Engels spreker: je beschikt over een uitstekend niveau van beide talen (gesproken en geschreven).
• Organisatiegeest: je bent in staat om verschillende organisatorische problemen te herkennen.
• Probleemoplosser: je analytische vaardigheden en creativiteit stellen je in staat om met realistische oplossingen te komen.
• Resultaatgericht: je houdt altijd je doelstellingen in de gaten en neemt praktische stappen om deze te bereiken.
• Teamspeler: je kunt gemakkelijk collega's bereiken en ermee samenwerken door ze te helpen of door hulp te vragen.

We bieden

Ben je op zoek naar een verrijkende stage om jezelf te ontwikkelen? Wil je werken in een van de beste werkomgevingen van Nederland? Dan nodigen we je uit om je aan te sluiten bij ons gemotiveerde enthousiaste team.

Als een stagiaire bij ABN AMRO ontvang je:
• Een werklaptop;
• Een maandelijkse stagevergoeding (€450 BSc student en €250 MBO student);
• Een persoonlijke ontwikkeling coach;
• De mogelijkheid om op te vallen en een verschil te maken;
• Een geweldig team dat bestaat uit de beste professionals in de business!

Geloof je het niet? We nodigen je uit om het zelf te ervaren.

Enthousiast?

Ben jij enthousiast geworden en wil jij graag deel uitmaken van ons team als stagiair? Solliciteer dan nu!

Stuur ons je motivatiebrief en CV met daarin een korte introductie over jezelf en waarom je geïnteresseerd bent in deze vacature en werken voor ABN AMRO. Geef ook kort informatie over het doel van jouw stage en je beschikbaarheidsperiode.

We kijken ernaar uit om je te leren kennen! Heb je twijfels of vragen voor ons? Stuur ons dan een e-mail naar it.internships@nl.abnamro.com of WhatsApp ons via +31 6 83 15 33 73.