Senior Copy & Content Specialist (Team Lead)

Je werk

Als spreekwoordelijke spin in het web houd jij overzicht tussen de aanvragen die bij het team binnenkomen. Je bepaalt prioriteiten, schrijft zelf ijzersterke copy en borgt continu de kwaliteit van copy en content die jouw team produceert. Jij werkt volgens een continious learning loop omdat je er zeker van bent dat er áltijd geoptimaliseerd kan worden. Je evalueert, optimaliseert en creeërt copy en content iedere keer weer. Geen dag is hetzelfde, maar jij:

• Maakt altijd slim gebruik van alle kennis in het team.
• Deelt jouw kennis en ervaring met je collega’s.
• Klimt dagelijks zelf in de pen om mooie content te maken.
• Houdt je team én de stakeholders tevreden en op de hoogte.
• Verliest het doel, kpi’s en de boodschap niet uit het oog en denkt vanuit de klant.
• Toetst uitingen aan de doelstellingen en Brand & Copy guidelines van ICS.
• Stemt de workload af met je team op basis van skillset en beschikbaarheid.
• Coacht je team continu om samen één stijl aan te houden en op te leveren.
• Gebruikt CRO en A/B-testen om de effectiviteit van je strategie te toetsen en optimaliseren.
• Bent niet bang om nee te zeggen als je twijfelt aan de effectiviteit van een aanvraag.
• En, als het nodig is, schakel je een tandje bij om tot goede resultaten te komen.

Werkomgeving

ICS is een 100% dochter van ABN AMRO en al 30+ jaar verantwoordelijk voor de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betaling van creditcards van Visa en Mastercard. Bij ICS staan klantbelang, betrouwbaarheid en deskundigheid centraal. Jouw team, het internationale Sales & Marketing team is onderdeel van Customer & Business Solutions (C&BS). Je vindt hier de volgende afdelingen: Product Management, Innovatie, Marketing, Brand & Communication, Sales & Account Management.

Je profiel

• Afgeronde HBO of Bsc/Msc opleiding in communicatie, media of marketing.
• Veel ervaring met copywriting voor Consumer & Business.
• Ervaring in het maken van een content strategie.
• Ervaring in content creatie voor: e-mail, app, online, offline, social media en campagnes.
• Kennis en ervaring van SEO-copywriting en het optimaliseren van content op basis van data uit SEO- en CRO-reviews.
• Aantoonbare ervaring met brandmanagement en brandactivatie-campagnes. Niet verplicht, wel mooi meegenomen!
• Je bent gewend om in een team van specialisten te werken en je collega’s aan te sturen.
• Wanneer nodig schakel je een creatief bureau in en zorg je voor een strakke, heldere briefing.
• Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands én Engels of Duits.
• Ervaring met programma’s als Photoshop, Illustrator en InDesign.
• Je bent bekend met UX-tools zoals Figma en Sketch.
• Een CMS kent geen geheimen voor je en je bent bekend met Bloomreach en HIPPO .
• Nice to have : ervaring met A/B-testen en CRO, HTML-kennis, ervaring met scrum en agile werken.

Wij bieden

Het is voor ons belangrijk om een goede werkgever te zijn. We verwachten excellente dienstverlening van jou, dat betekent dat je van ons ook wel wat mag verwachten. Word jij onze nieuwe collega? Dan bieden we je:
• Jaarsalaris tussen €48.925 en €69.874 in salarisschaal 9-10, op basis van 36 uur per week en afhankelijk van jouw ervaring.
• Een ‘benefitbudget’ van 11% om flexibele arbeidsvoorwaarden te kopen.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract.
• Jaarlijks ontwikkelbudget van € 1.000.
• Thuiswerken: dat hoort er helemaal bij tegenwoordig. Daarom krijg je een mobiele telefoon, laptop van ICS. Je kunt ook een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen voor je home office.
• Een goed geregeld pensioen volgens de cao van ABN AMRO.

Interesse?

Reageer direct op de vacature, of neem contact op met David Compier als je meer informatie wilt. Mail David op david.compier@icscards.nl of bel hem op 06-15470327. We ontmoeten je graag!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.