Segment Marketeer (Diemen)

In het kort

Bij International Card Services maak je écht het verschil omdat jouw werk impact heeft op miljoenen klanten. Dat de wereld van ‘betalen’ steeds sneller verandert hoeven wij jou niet te vertellen. Jij betaalt bij de supermarkt contactloos met je telefoon en zakelijke klanten zoeken een alles-in-1 dienstverlening. Weet jij als geen ander wat er speelt in het consumer segment en welke proposities en campagnes er nodig zijn om het segment te laten groeien? Dan ben jij wellicht onze nieuwe segment marketeer!

Jouw werk

Jij bent verantwoordelijk voor een deel van het consumer segment: de consumenten die een ICS creditcard hebben. Je focus ligt op het stimuleren van het Card gebruik, door middel van slimme campagnes, nieuwe proposities en spannende samenwerkingen met partners. Het Card voordeelprogramma, met vele voordelen voor onze kaarthouders, heeft hier een strategisch positie in. Samen met de productmanagers en de digital marketeers voer je de ideeën uit. Ook sta je in nauw contact met onze belangrijke cobranders: partners met wie wij samen een creditcard uitgeven. Met de relatiemanagers haal jij het meeste uit deze samenwerking voor de klanten.

Als geen ander weet jij wat er speelt in het consumer segment en welke proposities en campagnes nodig zijn om het segment te laten groeien. Jouw nieuwsgierigheid maakt dat je weet wat de (toekomstige) klanten willen en waarmee je de productteams van inzichten voorziet om tot nieuwe producten en diensten te komen. En dat allemaal terwijl je scherp de wervings- en behoud KPI’s bijhoudt.

Zo ziet een dag als Segment Marketeer er uit
8:30 uur Eerst een kop koffie, en dan werp je een blik op de key metrics van de base ontwikkeling.
9:00 uur Tijd voor de dagstart met het marketingteam: een snelle update van je uitdagingen deze week en je krijgt direct een hulpvraag van een collega.
Je spreekt af om dat meteen op na de dagstart op te pakken.
10:00 uur Je zoomt in op het card voordeelprogramma. Welke partner verdient meer aandacht en waar moeten we afscheid van nemen?
12:00 uur Lunchen met een paar collega’s.
13:00 uur Debrief van het door jou gebriefde bureau het nieuwe stimuleringsconcept. Samen met een aantal collega’s die je hebt uitgenodigd voor de meeting bekijk je het eerste concept.
14:30 uur Even bellen met onze grootste cobrander, alvast aankondigen dat we binnenkort starten met het jaarplan en de planning delen.
15:00 uur Kennismaking met een nieuwe partij die goed lijkt te passen bij onze klanten. Eens kijken of er een match is.
16:00 uur Product vergadering: hoe ziet de product roadmap eruit en wanneer gaat het de eerste update live? Want dat betekent een go-to-market campagne!
17:00 uur Nog even snel afstemmen met brand management hoe de merkwaarden goed aansluiten bij het stimuleringsconcept en dan naar huis.

Werkomgeving

ICS is een 100% dochter van ABN AMRO en al 30+ jaar verantwoordelijk voor de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betaling van creditcards van Visa en Mastercard. Bij ICS staan klantbelang, betrouwbaarheid en deskundigheid centraal. Jouw team, het internationale Sales & Marketing team is onderdeel van Customer & Business Solutions (C&BS). Je vindt hier de volgende afdelingen: Product Management, Innovatie, Marketing, Brand & Communication, Sales & Account Management.

Jouw profiel

• HBO/BSc/MSc diploma in Business, Marketing of een ander relevant gebied;
• Je hebt minimaal 6 jaar in B2C organisaties gewerkt waar je je bezighield met propositie en/of segment marketing;
• Digitale campagnes opzetten en uitvoeren doe je bijna met je ogen dicht, als stand alone of als onderdeel van een grotere activiteit;
• In een speelveld met veel stakeholders, binnen en buiten de organisatie, weet je je goed staande te houden en de juiste prioriteiten te kiezen;
• Je hebt vaker meerdere projecten over meerdere multidisciplinaire teams gestuurd;
• Op basis van feiten – datagedreven – neem jij beslissingen met altijd het hogere doel in je achterhoofd;
• Met de hele organisatie spreek je gemakkelijk en weet je jouw boodschap over te brengen, van marketeers, product owners, directe collega’s tot het MT;
• PowerBI, Google Analytics en Social Studio zijn tools waarin jij je weg weet te vinden;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een pré

Wij bieden

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en over ICS als organisatie, dat is mooi! ICS biedt naast deze interessante vacature ook zeer goede voorwaarden;

• Een bruto jaarsalaris tussen € 48.925- en € 79.912,- (schaal 10-11) op basis van 36 uur per week en afhankelijk van relevante werkervaring;
• Daarnaast krijg je een ‘benefitbudget’ van 11% van jouw bruto salaris om flexibele arbeidsvoorwaarden te kopen of maandelijks uit te laten betalen;
• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien middels diverse E-learnings.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
• Hybride werken; Je ontvangt een mobiele telefoon en laptop van ICS. Je kunt ook een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen voor je home office;
• Een goede pensioenregeling conform CAO ABN AMRO

Interesse?

Reageer direct op de vacature, of neem contact op met Maarten Limmen als je meer informatie wilt. Mail Maarten op mlimmen@icscards.nl of bel hem op 06-46138708. We ontmoeten je graag!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.