Schadebehandelaar

Als schadebehandelaar ben jij, samen met de andere schadebehandelaren binnen het team, het eerste aanspreekpunt voor de klant in geval van schade. Daarom zijn wij op zoek naar iemand waarbij klantgerichtheid door zijn/haar aderen stroomt en waarbij klanttevredenheid altijd op nummer 1 staat. De ideale kandidaat herkent zich in de volgende begrippen: ambitieus, enthousiast, leergierig, nieuwsgierig, oplossingsgericht (met een dosis lef), creatief, veranderingsbereidheid en resultaat- en klantgericht.

Functieomschrijving

Belangrijkste werkzaamheden zijn: 1) Te woord staan van onze particuliere klanten die hun schade telefonisch melden, waarbij je daarnaast schades zo goed en snel mogelijk probeert af te wikkelen. Zoeken naar oplossingen om de klant zo goed en efficiënt mogelijk (verder) te helpen. 2) Werk je aan schadedossiers, waarbij je conform polisvoorwaarden zoekt naar de beste oplossing voor de klant/opdrachtgever.

Vereisten

• Ervaren kracht die direct ingezet kan worden voor schadeafwikkelingen
• Zodoende minimaal 3 jaar Schadebehandelingservaring.
• Een prestatiegerichte werkhouding en goede communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte instelling.
• Een open houding met betrekking tot het geven en ontvangen van feedback.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (vereist).
• Vanuit de WFT: Diploma Adviseur Schadeverzekering Particulier en alsmede minimaal 1 WFT A certificaat (beiden vereist).

Jouw functie bij Brunel

Als relatiemanager werken bij Brunel betekent deel uitmaken van een inspirerende omgeving. Je krijgt veel ruimte om te ondernemen en je ambities waar te maken. Of je nu wordt gedetacheerd bij een lokale opdrachtgever of aan de slag gaat bij een internationale speler. Naast uitgebreide coaching en de toegang tot opleidingen en trainingen biedt Brunel aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij willen er voor zorgen dat jij optimaal kunt functioneren als Bruneller. Het Brunel Top Benefits pakket biedt jou aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo profiteer je naast je maandsalaris van een een gunstige pensioenregeling, collectiviteitskorting op de ziektekostenverzekering en individuele verzekeringen.

Over ons

Brunel Finance & Risk is gespecialiseerd in het detacheren van starters en vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening. Dankzij onze medewerkers en onze manier van werken hebben wij een goede relatie met alle gerenommeerde financiële dienstverleners. Terecht, want wij zorgen ervoor dat onze medewerkers op topniveau kunnen opereren. Daarvoor stellen we een persoonlijk opleidingsprogramma op die past bij jouw capaciteiten, specialisme en persoonlijk profiel. Jouw financiële kennis blijft up-to-date dankzij cursussen, permanente educatie en opleidingen op basis van jouw persoonlijke ambities.

Meer weten over Brunel

Interesse of meer weten? Bezoek onze website of neem direct contact op met Kristel Boersen, Sales Consultant Finance & Risk bij Brunel. E-mail : k.boersen@brunel.net, telefoon : +31 6 10 15 23 58