Project Management Ondersteuner (PMO)

Wil jij ontzorgen, ondersteunen en spin in het web zijn? En wil je dit doen in een complexe, dynamische omgeving waar ruimte is voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap? Word project management ondersteuner bij de Volksbank in Utrecht.

Als project management ondersteuner ontzorg je de programma manager Klantintegriteit. Je krijgt veel verantwoordelijkheid om zaken zelf op te pakken. Jij vormt de verbindende factor in projecten, tussen afdelingen, denkt graag in oplossingen en weet structuur aan te brengen in een complexe en dynamische omgeving. Je bent continue aan het monitoren of alles op rolletjes loopt en of je nog zaken proactief kan oppakken of oplossen. Je werkt gestructureerd en draagt bij aan een overzichtelijke administratie. Je kan makkelijk schakelen met verschillende stakeholders en voelt je als een vis in het water binnen een hectische omgeving. Hierbij heb je het vermogen om je snel aan te passen aan dynamische en veranderende eisen en behoeften. Je zorgt voor een goede voorbereiding en uitwerking van bijvoorbeeld bijeenkomsten en presentaties. Je ondersteunt bij het opstellen van maandrapportages en voortgangsrapportages en bewaakt deadlines.

Hier kom je werken
De Hub Klant zorgt voor excellente klantbeleving bij onze klant wordings- en serviceprocessen. Tevens is de Hub Klant vanuit de 1e lijn verantwoordelijk voor het gehele domein van Klantintegriteit (o.a. anti witwassen en sancties). Tot slot is de Hub Klant de leverancier van excellente klantdata ten behoeve van de klantprocessen voor alle merken van de Volksbank. Het team typeert zich als divers, ambitieus, maar vooral betrokken.

Jouw kwaliteiten
Je bent de verbinder die projecten en mensen verbindt. Je bent daadkrachtig, ondernemend en neemt graag initiatief. Je weet de juiste prioriteiten te bepalen en pakt dingen proactief op. Je bent in staat makkelijk connecties te maken in de gehele organisatie en je bent communicatief sterk.

Verder heb je:

· HBO werk- en denkniveau

· Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als PMO-er

· Ervaring met en kennis van klantintegriteit is een pre

· Goede kennis van Microsoft Office (Teams, Word, Excel en met name PowerPoint).

· Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2.672,04 en €4.110,84 bruto per maand op basis van 36 uur per week.
Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden:

· Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen bijvoorbeeld 4x9;

· Thuiswerken is mogelijk inclusief een thuiswerkvergoeding van 40 euro per maand en een thuiswerkbudget van 900 euro om jouw plek in te richten;

· Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;

· Een goede collectieve pensioenregeling;

· Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;

· Een NS Business Card én een vergoeding per gefietste KM als je naar werk fietst;

· Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;

· Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;

· Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;

· 29 vakantiedagen;

· Een laptop en telefoon.

Word jij onze collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Vragen over de functie? Stel ze aan Hans Melchior via hans.melchior@devolksbank.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via lonneke.bierens@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-LB1