Learning & Development Consultant

Wil jij de drijvende kracht zijn achter ontwikkel – en opleidingsprogramma’s voor (nieuwe) medewerkers binnen Operations Hypotheken? Hou je van afwisseling, uitdaging en ben je een teamplayer? Kom dan de Operations Academy Hypotheken versterken! Wij zoeken een ervaren learning en development consultant met hands on mentaliteit.

Bij Operations Hypotheken werken circa 450 hypotheekacceptanten die zich dagelijks bezig houden met het hypotheekacceptatieproces. Er is continu behoefte aan (nieuwe) goed getrainde en opgeleide medewerkers. De Operations Academy is opgericht in 2021 en is dé plek waar medewerkers terecht kunnen voor alles wat te maken heeft met leren en hun ontwikkeling binnen hun functie. Bij de Academy werken op dit moment twee andere L&D consultants.

De Academy is onderdeel van een multidisciplinair team binnen de afdeling Business Management. Je werkt samen in dat team met circa 12 gedreven collega’s die zich dagelijks inzetten om het hypotheekacceptatieproces te optimaliseren en de kwaliteit hiervan te verbeteren. Je kijkt samen met het team en stakeholders waar we toegevoegde waarde kunnen leveren aan onze klant.

In deze rol ga je aan de slag met de ontwikkeling van nieuwe leertrajecten of het verbeteren van bestaande opleidingsinitiatieven die aansluiten bij de visie op leren. Je zorgt voor een continue afstemming met stakeholders om de opleidingsbehoeftes te inventariseren en om te zetten naar passende opleidingsinitiatieven. Dit doe je op een kostenbewuste manier waarbij je proactief verbeteringen initieert.

Je standplaats is Amersfoort. Je bent onderdeel van het team Run Control & Improvement binnen afdeling Business Management Operations Hypotheken. Business Management ondersteunt Operations en werkt met een grote diversiteit aan processen en systemen, die op elkaar afgestemd dienen te zijn. De afdeling heeft voortdurende aandacht voor verandermanagement, zowel kleine verbeteroperaties als complexe innovaties gericht op de mensen, systemen & processen of een combinatie hiervan. De samenwerking met je directe collega’s en je stakeholders is van essentieel belang om je werk succesvol uit te kunnen oefenen.

Van elkaar leren staat centraal en je collega’s zijn hét aanspreekpunt bij het helpen oplossen van complexe issues en een mogelijke leerbehoefte.

Je speelt een cruciale rol in de training en opleiding van (nieuwe) medewerkers binnen Operations en Business Management.

Als persoon ben je te kenmerken als pro actief, creatief, samenwerkingsgericht. Je vindt het leuk om samen met je collega’s verder te bouwen aan de Academy. Je weet anderen te inspireren en bezit goede projectmanagement kwaliteiten. Ook ben je pragmatisch en ga je doelgericht te werk.

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding en aantoonbare ervaring met leren en ontwikkelen. Diploma of kennis van Opleidingskunde is een pre.
• Je hebt kennis van de nieuwste leer- en ontwikkelingsmethodes en bent bekend met ontwerpmethode ADDIE.
• Je ziet de noodzaak en de behoefte van continu verbeteren
• Je staat stevig in je schoenen en beschikt over goede stakeholdermanagement skills
• Je hebt kennis van strategisch- en project management
• Je staat open voor het multidisciplinair samenwerken met andere teams/ disciplines
• Ervaring binnen Hypotheken is een pre

• Wij bieden je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen
• We bieden goede faciliteiten voor flexibel werken vanuit huis.
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement
• Een goede pensioenregeling

Ben jij onze nieuwe collega? Dan horen we graag van je!

Reageer nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met David Bennis (david.bennis@nl.abnamro.com)

External recruitment agencies need to have a signed agreement with ABN AMRO BANK N.V., executed by a Talent Acquisition Specialist, when submitting a resume to a vacancy. In addition, a recruitment agency can only submit a resume when invited by a Talent Acquisition Specialist to join the search for a right candidate. All unsolicited resumes sent to us will be considered property of ABN AMRO BANK N.V. In this case, ABN AMRO will not be held liable to pay a placement fee.

The success of our organisation depends on the quality of our people and the ideas that they have. Truly surprising insights and innovative solutions for our clients result from an interplay of cultures, knowledge and experience. Diversity is therefore extremely important to our organisation. To ensure that everyone at ABN AMRO can develop their talents, we encourage an inclusive culture in which all colleagues feel engaged and appreciated.

Lees meer