ePO portfolio management

Bepaal jij samen met het Leadershipteam het succes van de thema's klantintegriteit en klantadministratie en werk je voortvarend samen binnen de hele organisatie om de benodigde resultaten te behalen? Maak impact als ePO portfoliomanagement bij de Volksbank in Utrecht.

Als ePO portfoliomanagement draag je bij aan de verbetering en verandering binnen Hub Klantintegriteit en Klantadministratie, zowel in te stellen doelen als de resultaten. Je neemt regie, zorgt voor heldere tijdslijnen, stuurt bij in het geval van afwijkingen en zorgt voor afstemming met betrokkenen zowel binnen als buiten de hub en de Volksbank. Dit doe je in lijn met de behoeftes van en de afspraken met de Hubs, EC’s en toezichthouders. Je bent een klankbord voor de Hub Lead en het Leadership team waar je deel van uit maakt.

Als ePO portfoliomanager ben je de verantwoordelijk voor het creëren van overzicht en synergie tussen klantreisteams binnen de Hub Klantintegriteit en Klantadministratie. Daarnaast heb je ook een brugfunctie richting het programma Klantintegriteit en het nieuw op te richten Expertise Centrum Data. De ePO zorgt voor een heldere roadmap van de change en het managen van afhankelijkheden en belemmeringen. De ePO rapporteert hiërarchisch aan de Hub Lead klantintegriteit en klandadministratie.

Hier kom je te werken
Binnen het leadershipteam van de Hub werk je nauw samen met de Hub Lead, Product Owners en andere stakeholders. Buiten het leadershipteam en zelfs buiten de hub doe je dat met andere ePO’s en portfoliomanagement. Bankieren met een menselijke maat kan alleen met mensen die met plezier en gemotiveerd werken. Met wie je ook werkt!

Jouw kwaliteiten
Je bent een faciliterend leider, waarbij je jezelf, je collega’s en de organisatie uitdaagt om continu te leren, te verbeteren, samen te werken en te vernieuwen. Motiveren en verbinden: dat kun jij zeker. Anderen vertrouwen je, dankzij jouw open houding en oprechte interesse. Je weet stakeholders mee te nemen in jouw oplossingsrichtingen en prioriteiten, die gericht zijn op het collectieve belang van de Volksbank. Bovendien help je collega’s door belemmeringen weg te nemen waardoor zij succesvol zijn en jij dat ook bent. Resultaatgericht samenwerken geeft jou energie, waarbij je vanuit verbinding stuurt op het behalen van resultaten o.b.v. vastgestelde KPI’s. Je bent analytisch sterk en hebt een goed ontwikkeld probleemoplossend vermogen. Je bent in staat om op verschillende manieren impact te maken in de organisatie. Daarnaast ben jij risicobewust en heb je oog voor balans tussen korte termijn verbetering en structurele borging daarvan.

Verder heb je:

• WO-niveau werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring met Agile werken en agile frameworks;
• Visie op en ervaring met portfoliomanagement;
• Ervaring met stakeholdermanagement;
• Ervaring met change management;

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 5.192,90 en € 7.989,07 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
• 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
• Op 1 mei 2024 wordt een loonsverhoging toegekend van 4,25% (van het op 30 april 2024 geldende salaris)
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Alle vrijheid om zelf je ideale werkplek te bepalen. Thuiswerken is bij ons heel normaal.
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via WhatsApp 06-83 66 82 58 of lonneke.bierens@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-LB1