Manager Business Clients Sales Agri

Business Clients & Ecosystems is verantwoordelijk voor het bedienen van zakelijke klanten met een omzet tot 25 miljoen euro. Business Clients Sales is ingedeeld in sectorclusters. Food & Agri (F&A) is het sectorcluster dat de sectoren Food en Agri bedient. De focus ligt op het behalen van onze doelstelling om de nummer één bank voor het MKB te worden op het gebied van ondermeer convenience bank-, sector- en duurzaamheid expertise, mét het juiste productaanbod. Dit willen we bereiken door middel van cross-selling en upselling, verdere digitalisering, het standaardiseren van ons productaanbod en het ontwikkelen van Beyond Banking producten. Business Clients Sales bedient zo'n 320.000 zakelijke klanten waarvan ca. 15.000 zakelijke klanten binnen het sectorcluster F&A. De afdeling adviseert zakelijke klanten over niet-complexe zakelijke producten en diensten, zoals leningen tot een miljoen euro, betaaloplossingen, sparen en ondersteuning bij het dagelijks bankieren.

Als Manager Business Clients Sales ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van 12 business bankers in de provincies Noord-Holland, Friesland, Groningen en Drenthe, die tezamen een portefeuille met zakelijke relaties bedienen actief in de sector Agri. Klantportefeuilles bestaan uit ca. 450 relaties in de klantcategorie S3 Accelerate en worden bediend door een dedicated pool van 3 tot 4 business bankers. Door proactief portefeuillebeheer zorgen zij voor verdere groei en verdieping van de klantrelaties. Meerwaarde voor de klant realiseren zij door in de breedte het gesprek aan te gaan, met kennis van de sector en strategische thema’s zoals verduurzaming. Jij geeft hen en het team hierin leiding, richting en coaching. Omdat BC&E Sales een afdeling in opbouw is, begeleidt je hen ook in de nieuwe manier van werken die dit voor hen betekent.

Je vertaalt samen met het managementteam F&A de strategie van de bank naar concrete doelen en zet deze om in acties. Hierin vind je de juiste balans tussen doelen, operationele aansturing, bedrijfsprocessen en de klant. Een veranderingsgerichte mindset is cruciaal om je team maximaal te begeleiden richting meer standaardisatie en versimpeling en het omarmen van een standaard way of working met ons CRM systeem en Workforce Management. Tot slot draag je zorg voor een positieve cultuur met waarden die door iedereen worden gesteund en uitgedragen.

ABN AMRO is een toonaangevende zakenbank in Nederland. De businessline Business Clients Sales richt zich op de MKB klanten met een omzet tot grofweg 25 miljoen. Met onze diepgaande klant- en sectorkennis bieden we onze klanten een breed palet aan producten en diensten. Deze zijn voornamelijk standaard maar indien nodig echt op maat. Deze blijven we dan ook constant vernieuwen en verbeteren, gedreven door digitalisering, technologische ontwikkeling en nieuwe klantbehoeften. Ons servicemodel: 24/7 digitaal, direct contact met onze telefonische adviseurs en indien gewenst sta jij klaar om voor de complexe vraagstukken van de klant.

Als Manager ben je onderdeel van het management team van het sectorcluster F&A, bestaande uit de Head of Sectorcluster en 2 andere teammanagers. Zij geven allemaal leiding aan een team met busines bankers. Als management team streven wij naar One Team. Dit betekent dat we juist ook de verbinding over de teams heen leggen en daar buiten. Je werkt veel samen met andere managers binnen Business Clients Sales en Support, Commercial Clients en Financing Solutions Convenience Lending. Customer Care & Operations, Risk en DFC zijn belangrijke stakeholders en New10, Asset Based Finance, ABN AMRO Verzekeren zijn cruciale partners in het verder uitbreiden van de klantrelaties en optimaliseren van productaanbod en voorwaarden.

Je leeft onze cultuurprincipes en draagt ze uit naar klanten en collega’s: Care, Courage en Collaboration. Je bent klantgericht, gedreven om te vernieuwen en verbeteren, en hebt als ondernemer binnen de bank oog voor commerciële kansen én risico’s. De sectoren en de klanten hebben voor jou geen geheimen. Je bent een teamspeler en dus bereid om je aan te passen voor de teamprestatie. Je bent een enthousiaste en motiverende leider die het team meeneemt, uitdaagt en successen viert. Je staat voor een veilige high performance werkcultuur waarin een ieder zichzelf kan zijn, zich mag en kan uitspreken, zich kan ontwikkelen én daardoor maximaal kan presteren voor de klant.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• Tenminste 10 jaar ervaring in het zakelijk domein waaronder ervaring met leidinggeven.
• Ervaring met change management, stakeholder management en project management.
• Diepgaande kennis van de (digitale) proposities, kredietverlening en processen van de bank.
• Data driven en in staat op basis van data de juiste sales triggers tot succesvolle verkoopkansen te maken.
• Kennis van de sector, markt, wet en regelgeving en sociaal maatschappelijke ontwikkelingen relevant voor de betreffende sectoren.
• Risicobewust op zowel kredietgerelateerde risico's als KYC and operational risks.

Een ambitieuze, klantgerichte werkomgeving waarin je vorm geeft aan een efficientere persoonlijke bank in een digitaal tijdperk. Je werkt samen met diverse afdelingen binnen het 3 layer model van de bank en ook met diverse dochtermaatschappijen.

Je krijgt de ruimte om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en te groeien – zowel persoonlijk als professioneel. Bijvoorbeeld met je jaarlijkse ontwikkelbudget van € 1.000,- en ons vitaliteitsprogramma. Met je arbeidsvoorwaarden zit het sowieso wel goed:

- een marktconform salaris op basis van een 36-urige werkweek
- erbovenop nog eens 11 procent om flexibel arbeidsvoorwaarden te kopen
- ov-jaarabonnement waarmee je onbeperkt binnen Nederland reist
- een uitstekende pensioenregeling

Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Dennis Valster, Head of Sectorcluster Food & Agri (06-83640913). We maken graag kennis met je!

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.