Relatiemanager Medical Business Clients & Professionals (Alkmaar)
Wil jij meerwaarde creëren voor Medische ondernemers en Professionals? Ben jij die betrokken en resultaatgerichte Relatiemanager MBC&P die bijdraagt aan het succes van Medical Business Clients & Professionals? Of wil jij deze betrokken relatiemanager worden door jezelf te ontwikkelen? Dan is dit de kans om je passie in te zetten en je ambities waar te maken. Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd! Het klantsegment Business Clients & Ecosystems is verantwoordelijk voor het bedienen van zakelijke klanten met een omzet tot € 25 miljoen op basis van geclusterde sectorclassificatie, exclusief vastgoedklanten met financiering.
De Client Unit Medical Business Clients & Professionals bedient 1e en 2e lijns medici, professionals (o.a. advocaten en notarissen) en de zakelijke entiteiten van de Sport- en Entertainmentdesk.
•Medical Business Clients & Professionals biedt naast digitaal ook persoonlijk (sector)advies en diensten aan over zakelijke producten.
•Verder richten wij ons op het werven van nieuwe klanten, cross- en upsell en zijn wij dé partner voor deze klantengroep bij (strategische) zakelijke vraagstukken en plannen.
•Deze klantengroep heeft voor privévraagstukken contact met onze collega’s van Affluent Clients (bijvoorbeeld Financiële planning en Hypotheken). Om deze klantreis zo voorspoedig mogelijk voor onze klant te laten verlopen is er geregeld afstemming met onze stakeholders.
In de functie van Relatiemanager MBC&P treed je op als regisseur en ben je verantwoordelijk voor het integrale advies richting onze klant. Je draagt zorg voor het commercieel resultaat van deze klantgroep en jouw eigen portefeuille, waarbij er een gezonde balans is tussen klanttevredenheid, volumes, rendement en risicobeheersing. Daarnaast zorg je voor een goede cross-sell en doorverwijzingen naar de diverse andere productspecialisten zodat de klant ABN AMRO ervaart als één bank.
Je draagt de omnichannel strategie uit naar alle klanten door gesprekken te plannen op kantoor of via Beeldbankieren. Klanten ervaren, mede hierdoor, overal en altijd een persoonlijk en deskundig advies van relatiemanagers die kennis hebben van hun vakgebied. Daarnaast heb je een proactieve rol richting intermediairs, welke de voornaamste bron voor acquisitie vormen.
De business unit Medical Business Clients & Professionals is georganiseerd op basis van clusters. In deze clusters wordt kennis, expertise en complexiteit gebundeld om zo onze huidige marktleiderspositie te behouden en waar mogelijk te vergroten. Het land is opgedeeld in 6 clusters. De functie komt voor binnen alle 6 clusters. Deze vacature is voor team Noord West, standplaats Alkmaar.
Binnen de business unit Medical Business Clients & Professionals werken de teams zelforganiserend, onder leiding van de Business Leads. Je bent binnen jouw cluster verantwoordelijk voor de totale dienstverlening, inclusief relatiemanagement, aan de zakelijke entiteiten van de specialistische doelgroepen. Je hebt een eigen klantenportefeuille van circa 300 relatiecomplexen.
Wij bieden jou de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en er is volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. In het team vinden we het belangrijk om samen meerwaarde te creëren voor onze Medische ondernemer en Professionele klant. Er is veel ervaring in het team en delen graag deze kennis met jou.
- Je bent enthousiast en ambitieus. Uiteraard ben je klantgericht en een actieve netwerker, die deskundigheid in de markt uitdraagt. Digitaal werken, zoals beeldbankieren, ben je mee bekend en vind je belangrijk.
- Je weet klanten te bewegen om ook gebruik te maken van andere (digitale) bedieningskanalen.
- Kennis van financiële dienstverlening of bedrijfseconomie op HBO niveau met minimaal 4 jaar ervaring.
- Kennis, ervaring of affiniteit met (zakelijke)kredietverlening.
- Kennis, ervaring of affiniteit van bedrijfsoverdracht of –overnames.
- Affiniteit of kennis van de doelgroep gerelateerde sector.
- Je bent een teamspeler en oprecht geïnteresseerd in de klant.
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift (NL en EN)
- Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget.
- Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.
- Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.
- Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.
- Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie).
- Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland
- Een uitstekende pensioenregeling.
Aarzel niet om ons te benaderen voor meer details, of solliciteer direct!
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Cees Schoormans (cees.schoormans@nl.abnamro.com), Marieke Gravestein (marieke.gravestein@nl.abnamro.com) of Victor Herrendorf (victor.herrendorf@nl.abnamro.com).
Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.