Team Manager Beleggen (Operations)

Ben jij goed in het stimuleren van anderen, zodat zij het beste kunnen geven? Daar moet je wat mee doen! Binnen ABN AMRO Operations zoeken wij een inspirerende, ervaren team manager (Expert Lead) met een goed gevoel voor stakeholder management en een passie voor beleggen.

Jij werkt bij Investments Operations team Care & Improvement Services in een dynamische omgeving van beleggen: met als doel in te spelen op de snel veranderende klantbehoefte. Je inspireert en stimuleert een groep van 13 top professionals, zodat zij iedere dag kunnen werken aan verbeteringen, care en klanten goede service bieden.

Jouw team Care & Improvements Investments valt binnen Investments Operations onder de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor de administratieve verwerking van transacties en het bewaren en beheren van effecten voor beleggers wereldwijd. Je werkt met het team onder andere aan:

• Data verzoeken.
• USA belastingservice klantverzoeken (Qualified Intermediary).
• Begeleiding van complexe klant opdrachten (Care).
• Grotere complexe verbeterprojecten.
• Audit begeleiding.

Als Expert Lead bestaan je werkzaamheden o.a. uit de volgende zaken:

• Je stuurt professionals aan waarbij je coacht op het proces en persoonlijke ontwikkeling hierbij vanuit de 'give trust' gedachte ruimte geven en professionals ondersteunen.
• Je bent een kei in stakeholder management en samenwerking in de beleggen keten, je verandert processen terwijl de winkel open blijft!
• Je neemt graag het initiatief en kunt ook op grote lijnen denken over de richting van de Investments Operations afdeling.
• Je vind het leuk om je inhoudelijk te verdiepen in de verschillende beleggingsdienstverlening van de afdeling.

Investments Operations vervult een sleutelrol binnen de bank in de verwerking van opdrachten voor alle beleggende klanten van ABN AMRO NV. De gestroomlijnde verwerking van klantopdrachten, iedere dag weer, is onmisbaar voor goede klantervaring. Daarmee draait het om het inlossen van de hoge verwachtingen.

• Je hebt WO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je kunt een groep van professionals en specialisten naar een hoger plan tillen.
• Je bent niet bang om het initiatief te nemen en kunt je plannen van de grond krijgen in een diverse stakeholderlandschap.
• Je kan het team goed ondersteunen in bewuste keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Hierbij overzicht en richting brengen in complexe veranderingen.
• Je hebt interesse in het leren kennen van de vakgebieden van de teams, zodat je feeling krijgt met het werk en een sparringspartner kan zijn.
• Pre: ervaring en/of affiniteit met beleggen.

• Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris (€5.847 - €8.353) is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget.
• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.
• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie).
• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland.
• Een uitstekende pensioenregeling.

Ben je geinteresseerd? Reageer dan nu online op deze vacature. Voor meer informatie kan je Charlotte Glasmacher (leidinggevende Investments Operations) of Yolanda van Grootel (Senior specialist Care & Improvements Investments) benaderen. We maken graag kennis met je!

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.