Interne Communicatie Specialist

Vanuit het Corporate Communicatie team van International Card Services (ICS) zorg jij voor een continue stroom content én voor de kanalen waarmee we vooral interne, maar ook externe stakeholders bereiken. Je máákt content en je ontwikkelt content concepten en kanalen stapsgewijs ook verder, zodat de communicatie van ICS relevant en impactvol blijft. Je bent op deze thema’s hét aanspreekpunt voor zowel je collega’s in het team, áls collega’s elders in de organisatie. Je bent een zelfstandige professional met stevige ervaring en kennis m.b.t. de creatie van verschillende soorten content, maar óók Sharepoint, CMS-en en de techniek achter ICS events.

Als Interne Communicatie Specialist zorg je ervoor dat collega’s toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben om effectief en efficient te kunnen werken. Én je biedt hen het állerlaatste nieuws, inzichten en updates via verschillende kanalen zodat iedereen aangesloten blijft op de ‘pulse’ van ons bedrijf. Hiervoor werk je nauw samen met collega’s in je team en onderhoud je een relatie met experts in de organisatie, met management en met leveranciers. Verder beheer je het corporate deel van onze website, zodat externe stakeholders altijd de juiste ‘facts & figures’ van ICS kunnen vinden. Je werkt sterk autonoom, maar vaak ook in samenwerking met collega’s binnen je team.

Content:

• Realiseren en beheren van statische content op intranet, het ICS Video Portal, narrowcasting schermen en icsards.nl. Deels samen met experts in de organisatie.
• Realiseren en publiceren nieuwscontent voor intranet, narrowcastingschermen en wekelijkse mail nieuwsoverzicht.
• Ontwikkelen van specifieke content voor narrowcasting op het gebied van strategische en andere organisatiethema’s.
• Doorvertalen strategie-onderwerpen naar content op Connect en narrowschermen.
• Schrijven blogs MT-leden.
• Incidenteel verzorgen Engelstalige ondertiteling voor video’s.

Kanalen:

• Beheer en (door-)ontwikkeling interne kanalen (o.a. intranet, narrowcastingschermen, ICS Video Portal en Wekelijkse Nieuwsbrief) en beheer corporate pagina’s op icscards.nl.
• Ondersteuning gebruik (publicatie) van delen van intranet en paginabeheer door afdelingen. Coördinatie en afhandeling vragen / opmerkingen van gebruikers.
• Beheer ICS Formulieren.

Events:

• Technische realisering interne streaming sessies via Teams

ICS is dé specialist en met 2,7 miljoen creditcards marktleider in Nederland. Al ruim 35 jaar verzorgt ICS de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betalingen van creditcards. Onze purpose 'Zorgeloos Betalen' en onze missie 'Wij bieden onze klanten en partners relevante, duurzame en veilige betaalproducten' staan centraal in al onze activiteiten. Wij geloven dat dit ons onderscheidt van andere bedrijven.

Kies je voor ICS? Dan kies je voor een unieke organisatie waarin je werkt in een dynamische en veranderlijke omgeving waar geen uur hetzelfde is. Jouw functie is deel van het compacte Corporate Communicatieteam (drie collega’s) binnen het Corporate Office van ICS: de centrale staf waar alle disciplines die onze directie direct ondersteunen, samenkomen. Je standplaats is Diemen, op vijf minuten loopafstand van stations Venserpolder (GVB) en Diemen-Zuid (NS). Voor deze baan wordt van je gevraagd om ongeveer de helft van je werktijd op kantoor aanwezig te zijn.

Je gaat effectief en efficiënt om met interne stakeholders, beweegt je gemakkelijk binnen de organisatie en hebt een goede antenne. Je zorgt ervoor dat jouw stakeholders zich gehoord en geholpen voelen, en dat iedereen zijn of haar verantwoordelijkheid neemt. Je staat stevig in je schoenen, bent niet bang om tegengas te geven en bouwt zo een sterk netwerk op, van CEO tot medewerkers op alle plekken binnen ICS. Je vindt het leuk om onze kanalen en contentconcepten te verbeteren en vernieuwen, en kunt dit initiëren en implementeren. Het Corporate Communicatieteam is pragmatisch ingesteld; we willen een duidelijke meerwaarde hebben en zichtbaar leveren. We denken in oplossingen, kennen de behoefte van onze stakeholders en gaan daar proactief, creatief maar ook pragmatisch mee om. Dit past perfect bij jou.

• Een relevante communicatie- of journalistieke opleiding op HBO niveau. Óf communicatie vakopleiding (SRM / Van der Hilst niveau B);
• Minstens 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de financiële sector of grotere profit organisatie(s);
• Ervaring met contentcreatie voor interne communicatie en je kan makkelijk overweg met onbekende systemen en CMS, bij voorkeur Sharepoint;
• Je neemt verantwoordelijkheid voor de content en kanalen die je beheert;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

• Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget;
• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald;
• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen;
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-;
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie);
• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland;
• Een uitstekende pensioenregeling.

Ben jij de energieke en gedreven Interne Content Specialist die wij zoeken? Kom ons team versterken en maak impact vanaf dag één! Voor meer informatie kan je altijd contact opnemen met Peter Hermsen, phermsen@icscards.nl. We maken graag kennis met je.

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.