2e Lijns Werkplekbeheerder 365

Krijg jij energie van het oplossen van incidenten en het beantwoorden van vragen van collega’s op het gebied van de Microsoft 365 werkplek? En steek je graag je handen uit de mouwen om zelf structurele oplossingen te vinden. Dan komen we graag met jou in contact.

Binnen het team Productivity 365 ben je samen met je teamgenoten verantwoordelijk voor de Microsoft 365 werkplek die gebruikt wordt door medewerkers om hun werk goed te kunnen doen. Je vindt het een uitdaging om incidenten en verstoringen op te lossen. Met jouw kennis zorg je dat er structurele (geautomatiseerde) oplossingen worden geïmplementeerd. Ook maak je voor kennisbank artikelen waardoor gebruikers geholpen worden.

Jouw Kwaliteiten
Als 2e Lijns Werkplekbeheerder 365 bij de Volksbank ben je kwaliteit- en klantgericht en weet je met jouw proactieve en resultaatgerichte instelling de collega's van de Volksbank te helpen bij het oplossen van hun problematiek. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk analytisch vermogen.

• Minimaal HBO werk en denk niveau, met bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van IT;
• Aantoonbare ervaring in Officer 365 beheer;
• Aantoonbare ervaring in een werkplek/security omgeving;
• Daarnaast werk je graag aan complexe uitdagingen waarbij de oplossing niet direct voor de hand ligt;
• Ben je positief ingesteld en weet je schouders eronder te zetten en je bent geduldig om op een gestructureerde, gedocumenteerde en geautomatiseerde wijze tot resultaten te komen;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Wat krijg je van ons?

Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 3.044,09 en € 4.683,22 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9. 32 uur is bespreekbaar
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zel kiest wanneer je dit ontvangt.
• 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250,- euro.
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop en telefoon.
  

Word jij onze nieuwe collega?

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij , Minke Apontoweil, corporate recruiter, via minke.apontoweil@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-MA1