Allround Medewerker Pensioenuitvoering

Hierom wil jij als Allround Medewerker Pensioenuitvoering werken

• Jij draagt bij aan een soepele pensioenuitvoering en helpt deelnemers inzicht te krijgen in hun pensioenrechten.
• Jij werkt in een dynamische omgeving waarin je continu kunt blijven leren en ontwikkelen.
• Jij krijgt de kans om te werken...

Door de invoering van het nieuwe pensioenstelsel verandert de behoefte van klanten en deelnemers. Dit brengt uitdagingen met zich mee, en daarom zoeken wij jou! Binnen het programma Herstel & Schoning, van APG in Heerlen, werk je aan het verbeteren van pensioenadministraties en dienstverlening. Je bent breed inzetbaar en zorgt ervoor dat dossiers correct en efficiënt worden afgehandeld.

• Zorgdragen voor een efficiënte en kwalitatief sterke afhandeling van klantvragen, verzoeken en klachten.
• Analyseren en beoordelen van gegevens en complexe pensioenkwesties en het ondernemen van de juiste vervolgacties.
• Prioriteren en zelfstandig organiseren van dagelijkse werkzaamheden.
• Actief samenwerken met en begeleiden van collega’s binnen je team.
• Ondersteunen van de teammanager bij het optimaliseren van werkprocessen.
• Continu zoeken naar verbeteringen en deze in de praktijk brengen.

Bij DPA geloven we dat ontwikkeling hand in hand gaat met goede begeleiding en een prettige werkomgeving. Dit mag je verwachten:

• Een startsalaris van 2750 euro per maand o.b.v. 40 uur.
• Een projectcontract, voor minimaal 1 jaar, voor 32 tot 38 uur per week. Start 1 april 2025.
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen, zoals de Basisopleiding pensioenen (BOPW of OCP) en de Verdiepingsopleiding pensioenen (VOPW of LCP).
• De kans om hybride te werken: minimaal twee dagen per week op locatie in Heerlen.

Jij hebt een scherp oog voor detail en een passie voor pensioenen en financiële dienstverlening. Je werkt accuraat en klantgericht en hebt affiniteit met data en procesoptimalisatie.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen de financiële sector en/of affiniteit met data, AI en Excel is een pré.
• Opleiding of bereidheid om opleidingen binnen pensioenen te volgen.
• Klantgericht, innovatief en oplossingsgericht.
• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.