Klantadviseur Pensioenen

Hierom wil jij als klantadviseur pensioenen werken

• Klanten écht verder helpen met heldere uitleg over hun pensioen.
• Werken in een betrokken team waar kennisdeling centraal staat.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen in de pensioenwereld.

Als Klantadviseur Pensioenen werk je namens DPA bij onze opdrachtgevers en ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je biedt deskundig advies over pensioenproducten en -diensten, en jouw verantwoordelijkheden zijn divers:

• Beantwoorden van vragen van klanten over pensioenregelingen en -producten.
• Adviseren van klanten over hun pensioenopties, op een begrijpelijke en duidelijke manier.
• Inzamelen van benodigde informatie en het opstellen van overzichtelijke pensioenoverzichten
• Ondersteunen bij het verwerken van aanvragen en wijzigingen.
• Zien van kansen om de dienstverlening van onze opdrachtgevers te verbeteren.
• Samenwerken met jouw collega's om de klanttevredenheid te verhogen.

Met jouw enthousiasme zorg je ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn en kun je echt het verschil maken in hun financiële besluitvorming!

Bij DPA geloven we dat ontwikkeling hand in hand gaat met goede begeleiding en een prettige werkomgeving. Dit mag je verwachten:

• Een startsalaris van 2750 euro per maand o.b.v. 40 uur.
• Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
• Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
• Een op maat gemaakt opleidingsprogramma gericht op vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling én een performance manager die jou stimuleert op jouw carrière pad.
• Een hechte community van trainees en consultants.
• Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team Eiffel Festival

Je bent leergierig, enthousiast en flexibel. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Jij hebt een afgeronde hbo-opleiding of wo-opleiding.
• Jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal op professioneel niveau (c1).
• Jij hebt interesse in ons pensioenstelsel.
• Jij hebt een klantgerichte en proactieve houding.
• Jij bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
• Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk in de Randstad gesitueerd. Jij hebt er geen problemen mee hier naartoe te reizen.