Allround medewerker pensioenuitvoering
Vind jij het leuk om klanten te helpen met lastige vragen? Zie jij snel wat iemand echt nodig heeft? En doe jij graag net dat beetje extra om een klant tevreden te maken? Kom dan werken als allround medewerker pensioenuitvoering !
Help jij graag mensen met hun pensioen?
De wereld van pensioenen verandert snel. Door het nieuwe pensioenstelsel komen er veel nieuwe uitdagingen aan. Daarom veranderen onze opdrachtgevers mee! B
In deze functie zorg jij ervoor dat pensioenen goed worden geregeld. Je verwerkt aanvragen, past wijzigingen aan en zoekt uit hoe een betalingsachterstand is ontstaan. Ook beantwoord je vragen van gepensioneerden over hun pensioenuitkering, beslaglegging of vorderingen.
Wat ga je doen?
- Je helpt deelnemers met hun pensioen via telefoon, e-mail en brieven.
- Je onderzoekt en lost complexe vraagstukken op.
- Je verdeelt en coördineert het werk samen met je team.
- Je denkt mee over hoe we ons werk beter kunnen doen.
- Je neemt deel aan team overleggen en deelt je kennis met collega’s.
Bij DPA geloven we dat ontwikkeling hand in hand gaat met goede begeleiding en een prettige werkomgeving. Dit mag je verwachten:
- Een startsalaris van 2750 euro per maand o.b.v. 40 uur.
- Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
- Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
- Een op maat gemaakt opleidingsprogramma gericht op vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling én een performance manager die jou stimuleert op jouw carrière pad.
- Een hechte community van trainees en consultants.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team Eiffel Festival
- Je bent klantvriendelijk en denkt mee met de deelnemers.
- Je bent proactief en ziet snel wat er écht nodig is.
- Je hebt HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt een opleiding in pensioenen afgerond of bent bereid deze te halen.
- Je communiceert duidelijk, zowel schriftelijk als telefonisch.