Lead Quality Assurance AFC Herstelprogramma

Organisatie
Locatie
Utrecht, Croeselaan 1
Opleidingsniveau
HBO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Zo ziet jouw baan eruit

Binnen onze 3 lines of defence weet jij de juiste toon te zetten om onze kwaliteitsnormen te borgen.

Binnen onze 1e lijn onafhankelijke afdeling binnen de 1e lijn (tot eind 2027) ben jij verantwoordelijk voor het kwaliteitborgingsproces van het herstelprogramma. Jij als Quality Assurance lead bent mede verantwoordelijk voor het succesvol afronden van het herstelprogramma binnen de gestelde termijn en conform de benodigde kwaliteit. Als spin in het web tussen de 1e, 2e en 3e lijn weet jij met jouw inhoudelijke kennis van Anti-Financial Crime onafhankelijk op te treden, en heb je een cruciale rol in het stakeholdermanagement. Je bent in staat om effectief te communiceren met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie. Besluiten worden genomen binnen de daartoe opgezette organen, waarbij jouw input en expertise essentieel zijn voor het maken van weloverwogen keuzes. Je zorgt ervoor dat iedereen de geldende kwaliteitsnormen op een uniforme manier hanteert en interpreteert, zodat de risicobeheersing helder en effectief is.

Jouw werkzaamheden

Als onderdeel van het herstelprogramma zijn deliverables bepaald die binnen de tijdslijnen van het gedefinieerde herstelplan moeten worden opgeleverd. Als Quality Assurance Lead ben jij verantwoordelijk voor:

  • Leidinggeven aan 2 QA-medewerkers: Als meewerkend voorman of -vrouw geef je richting aan het team, signaleer je knelpunten en escaleer je deze waar nodig. Je ondersteunt het team bij complexe (inhoudelijke) vraagstukken en deliverables.
  • Borgen van QA-governance: Je zorgt voor een betrouwbaar en transparant QA proces.
  • Voorbereiden van stuurgroepvergaderingen: Jij zorgt ervoor dat QA-goedkeuringen, dilemma's en voorstellen tijdig besproken worden en dat deadlines worden gehaald.
  • Reproduceerbaarheid en audit trail: Je bent verantwoordelijk voor een werkbare en reproduceerbare audit trail en ondersteunt de 3 lines of defence binnen dit proces in hun rollen.
  • Stakeholdermanagement: Je brengt stukken in voor formele goedkeuring en signaleert procesproblemen. Je zorgt dat conclusies worden opgenomen in de stuurgroepbesprekingen.
  • Deelnemen aan besluitvormende gremia: Je neemt deel aan de Client Integrity Remediation Board en de stuurgroep en bent een gelijkwaardige gesprekspartner.

Hier kom je werken

AFC Reporting & Oversight speelt een centrale rol in het versterken van het Anti-Financial Crime (AFC) risicomanagement binnen de Volksbank. We sturen op de kwaliteit, voortgang en naleving van verbetermaatregelen, met bijzondere aandacht voor het herstelprogramma dat loopt tot eind 2027.

Onze afdeling bestaat uit een team van 15 bevlogen professionals. Zes van hen zijn actief in het herstelteam (Program Control en Quality Assurance), terwijl negen collega’s zich richten op Reporting en Engagement. Samen zorgen we ervoor dat verbetermaatregelen inhoudelijk kloppen, tijdig worden uitgevoerd en structureel bijdragen aan het verder borgen van AFC-risicomanagement.

We signaleren knelpunten, houden de regie op de voortgang in het herstel en onderhouden actief de communicatie rondom AFC binnen de bank én met externe stakeholders, zoals DNB en NLFI.

Kortom: we combineren inhoud, overzicht en samenwerking om structurele verbetering in ons risico management mogelijk te maken.

Jouw kwaliteiten

  • Afgeronde HBO- of WO-opleiding in de richting van Rechten, Criminologie, Bedrijfskunde of een vergelijkbaar vakgebied.
  • Minimaal 7 jaar ervaring binnen het domein Financiële Economische Criminaliteit
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving (e.g. Wwft, Sanctiewet 1977, Wft, AMLR)
  • Ervaring met stakeholdermanagement op directieniveau is een pré
  • Aantoonbare ervaring met kwaliteitsborging en- management
  • Nauwgezet, analytisch en communicatief sterk: jij weet te schakelen tussen operationeel en strategisch niveau en houdt grip op de kwaliteitseisen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden
  • Proactieve houding en oog voor detail

Wat krijg je van ons?

Het salaris voor deze functie ligt tussen € 4.965,46 en € 7.639,16 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9. 32 uur is bespreekbaar.
  • Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zel kiest wanneer je dit ontvangt.
  • 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
  • Een goede collectieve pensioenregeling.
  • Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
  • Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3000,- euro.
  • Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
  • Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
  • Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
  • 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
  • Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.

Over ons
We werken aan een nieuwe toekomst voor de Volksbank, het moederbedrijf van de vier bankmerken: SNS, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen. We brengen onze merken samen onder één sterk en vertrouwd merk ASN Bank, waarmee we onze organisatie commercieel en operationeel versterken. We bouwen aan een toekomstbestendige, sterke bank met oog voor mens en maatschappij.

Word jij onze nieuwe collega?

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-ED1 #klantintegriteit #AFC

Vacature informatie

Organisatie: de Volksbank

Locatie: Utrecht, Croeselaan 1

Opleidingsniveau: HBO

Solliciteren