SNS medewerkers geven klanten uitleg via YouTube

20 oktober 2014 Banken.nl

Medewerkers van de klantenservice van SNS Bank leggen in filmpjes op YouTube uit op welke wijze bepaalde bankzaken kunnen worden geregeld. Zo zijn er video's over het aanvragen van een digipas, het terugboeken van een onterechte incasso, het openen van een betaalrekening en het instellen van alerts.

SNS Bank maakt vanaf september gebruik van video's op YouTube om veelgestelde vragen van klanten te beantwoorden. De video's zijn te vinden via de zoekmogelijheid op www.snsbank.nl

De medewerkers van SNS Klantenservice die uitleg geven via video's zijn onder andere:
- Jay - 5 jaar werkzaam bij SNS
- Kavita - 8 jaar werkzaam bij SNS
- Andrew - 5 jaar werkzaam bij SNS
- Jane - 2 jaar werkzaam bij SNS
- Marcel - 7 jaar werkzaam bij SNS

Zie hieronder een aantal voorbeeld video's.

Meer over SNS
Profielpagina
SNS
SNS is geen partner van Banken.nl
Partnership informatie »
Partnerships bij Banken.nl

Een partnership met Banken.nl biedt diverse mogelijkheden om je merk te versterken en zichtbaar te maken op het platform voor de Nederlandse bankensector.

Geïnteresseerd in meer informatie? Laat hieronder je gegevens achter.

Versturen
Generatie Z weet de weg naar de bank moeilijk te vinden
Generatie Z weet de weg naar de bank moeilijk te vinden Ruim een kwart van de Nederlandse jongvolwassen ervaart financiële stress.
07 november 2024
Bankmedewerker troggelt eigen klanten anderhalve ton af
Bankmedewerker troggelt eigen klanten anderhalve ton af Een medewerker van SNS is onlangs ontslagen omdat hij een tweetal klanten van de bank ruim anderhalf ton heeft afgetroggeld.
21 augustus 2024
'Mensen zijn écht geholpen met écht contact'
'Mensen zijn écht geholpen met écht contact' Ga er maar aan staan: met drie merken al drie jaar op rij door consumenten gewaardeerd als de meest klantvriendelijke banken van Nederland. Zo’n prestatie behaal je niet van de ene op de andere dag.
03 juni 2024
Top drie klantvriendelijkste banken bestaat wederom uit Volksbank-merken
Top drie klantvriendelijkste banken bestaat wederom uit Volksbank-merken De drie banken die onder de paraplu van de Volksbank vallen, vormen dit jaar voor de derde keer op rij de top drie klantvriendelijkste banken van Nederland.
28 mei 2024
Ook Volksbank stelt Google Pay beschikbaar voor dochterondernemingen
Ook Volksbank stelt Google Pay beschikbaar voor dochterondernemingen Klanten van SNS, ASN Bank en RegioBank kunnen vanaf deze week gebruik maken van Google Pay als mobiele betaaldienst voor hun Android-toestellen.
26 maart 2024
Onboardingproces grootbanken aanzienlijk verbeterd
Onboardingproces grootbanken aanzienlijk verbeterd In het pre-digitale tijdperk moesten mensen nog fysiek naar een bankkantoor om een rekening te openen; vandaag de dag kan alles thuis op de bank geregeld worden.
21 maart 2024
RegioBank alweer uitgeroepen tot beste bank van Nederland
RegioBank alweer uitgeroepen tot beste bank van Nederland Het is bijna geen verrassing meer te noemen; de Consumenten heeft de RegioBank alweer voor de zevende keer uitgeroepen tot de beste bank van Nederland.
17 november 2023
Kansenongelijkheid centraal thema bij politiek debat SNS
Kansenongelijkheid centraal thema bij politiek debat SNS Kansenongelijkheid blijft wereldwijd een van de fundamentele vraagstukken van deze tijd. Van het niveau tot het onderwijs, tot de (financiële) middelen waar ouders over beschikken om hun kinderen in het leven te ondersteunen.
14 november 2023