Capgemini | Nieuws | Klanttevredenheid

Capgemini nieuws op het gebied van Klanttevredenheid:

Teleurstellende ervaring met betaalkaarten leidt tot verminderde klantloyaliteit Retailbanken hebben wereldwijd moeite om effectief in te spelen op de eisen en wensen van zogeheten digital-natives (stedelijke klanten tussen de 18 en 45 jaar).
25 maart 2025
Ervaring Nederlandse bankklanten aanzienlijk verbeterd Nederlandse banken staan wereldwijd op de tweede plek als het aankomt op klanttevredenheid, blijkt uit onderzoek van Capgemini en Efma.
10 augustus 2016
Retailbanken onder druk door stagnerende klanttevredenheid Retailbanken hebben voor het tweede jaar op rij te maken met stagnerende klanttevredenheidcijfers.
22 april 2015

Meer Capgemini nieuws

1

3 gevonden

Over Banken.nl

Voorwaarden

Disclaimer
Privacy Policy
Terms of Use

Banken.nl is het platform van de Nederlandse financiële sector. Een centraal informatiepunt met het laatste nieuws en trends van de financiële sector.