Nieuwe verduurzamingsoplossing NIBC moet win-winsituatie opleveren voor klant en adviseur
NIBC heeft een verduurzamingsoplossing voor zijn bestaande klanten gecreëerd. Enerzijds moet de optie de klanten van de Haagse bank een snelle en betaalbare manier bieden om hun woning te verduurzamen. Anderzijds zou de oplossing hypotheekadviseurs in staat moeten stellen om hun klanten nog efficiënter te ondersteunen in hun duurzaamheidsdoelen.
Hypotheekaanbieders en intermediair hebben volgens NIBC de verantwoordelijkheid hun bijdrage te leveren aan de verduurzaming van de woningmarkt.
“Het gaat niet alleen om het aanbieden van verduurzamingsoplossingen aan nieuwe klanten”, legt Richard Leijnse (Managing Director Hypotheken en Sparen bij NIBC) uit. “Maar juist ook onze klanten gedurende de hele looptijd van de hypotheek te blijven ondersteunen en aan te moedigen om te verduurzamen.”
NIBC benadrukt met zijn visie het belang van een doorlopende, proactieve aanpak binnen de financiële sector. Volgens de Haagse bank is duurzaamheid niet slechts een keuze op het moment van het afsluiten van een hypotheek, maar een continu proces.
€25.000
Klanten van de bank kunnen via het portaal van NIBC zelfstandig of met behulp van hun hypotheekadviseur een hypotheekverhoging aanvragen tot €25.000 voor de verduurzaming van hun huis.
De beoordeling van de aanvraag vindt plaats op basis van het inkomen van de klant en de woningwaarde, zonder dat een bezoek aan de notaris nodig is. Na goedkeuring staat het verduurzamingsbudget binnen vijf werkdagen beschikbaar in een duurzaamheidsdepot.
Daarnaast stipt NIBC aan dat een goede balans tussen de gemaakte kosten en de vergoeding ook voor hypotheekadviseurs belangrijk is.
Zo zijn de advieskosten voor het financieren van verduurzamingsmaatregelen via een hypotheek door wet- en regelgeving bijna gelijk aan die van een reguliere hypotheekaanvraag. Voor lagere bedragen, zoals bij investeringen in isolatie of zonnepanelen, kan dit kostenplaatje minder gunstig uitvallen en worden klanten vaak doorverwezen naar alternatieven zoals een persoonlijke lening.
NIBC stelt dan ook dat het met de nieuwe verduurzamingsoplossing ook deze klantvragen rendabel heeft gemaakt voor de adviseur. Door bijvoorbeeld gebruik te maken van de meekijkfunctie in de MijnNIBC omgeving, kan de adviseur de klant ondersteunen bij de aanvraag zonder een volledig adviestraject te doorlopen.
